縣府產發處辦理2022年連江縣票選特色伴手禮徵選活動,以遴選出馬祖特色伴手禮,提升伴手禮知名度及創造更多商機。揆看這次備選的商品,不論是魚麵片、煎貝、藍眼淚果凍或是老酒冰棒等等,都相當具有特色,對於地方的行銷有相當的加分。但俗話說:「千里送鵝毛,禮輕情義重」,伴手禮終究是旅行中附帶的紀念商品,要能獲得旅客青睞,在設計上也不乏對觀光心理的重視。
首先,視覺經常為五官當中接觸商品的第一門面,伴手禮是否足以吸引目光成為相當重要的初步印象。伴手物不外乎是自用或送禮,沒有人會願意帶回不起眼、泥濘不堪的禮物,不僅無法賞心悅目,成為禮品致贈更拿不出面子。並非一定要繽紛光鮮亮麗才是首選,而繫於伴手禮本身是否具議題性與創意性,能代表在地特色。像台南與鄭成功、媽祖、孔子有淵源,曾推出延平郡王鄭成功加持「一定要成功!」系列啤酒和洋芋片、媽祖娘娘「一定要保佑!」的天后豌豆酥、「一定要致勝!」孔子至聖點心麵,文青風格的包裝讓許多遊客眼睛為之一亮,瞬間成為搶購熱潮。
其次,既然商品為「伴手」用途,本身就不能過於占空間,且以輕巧、方便攜帶為原則。遊客造訪主要的目的在於攬勝踏青,徜徉在旅途的自在,並非來做生意補貨,倘若所販售的伴手禮過於佔體積、沉重,將增加運輸上的負擔,且也不方便分送親友,難以推廣銷售。此外,過去食品類商品常以大包裝方式來販售,以「俗又大碗」的方式進行薄利多銷;但當代人日益講求養生,訴求是嘗鮮,以小份量的精緻包裝為原則,一來可避免包裝開封後為避免受潮腐壞,而必須加緊用畢,二來也可不用擔心一次吞下過多的熱量,造成身體的負擔。
第三,商品的價錢要盡可能的平易近人,讓消費者願意買、也買得起。旅客購買伴手禮的心情多為抱持「挖寶」的態度,無不希望能找到經濟又實惠的商品,讓自己和親友能同享。當單價過高,不僅造成遊客經濟負擔,失去購買過程中的樂趣,更容易使受贈的一方備感壓力,似乎也難以同樂;當然,若是藉購買高價商品來進行炫耀,以彰顯自我四處旅行經驗者則另當別論。是以,業者在價格設定上就會是一門很重要的學問,要讓前來消費的遊客願意買、買得起、也覺得值得所標售的價錢。
伴手禮最核心的意義就在於把旅行的「味道」帶回家,得以繼續品味異地空氣的餘韻,而美觀、簡單、實惠是伴手禮挑選的重要原則,也是營造商品「高貴不貴」的前提。馬祖伴手商品的開發與進展有著相當多的揮灑空間,除了保有當前元素外,不妨從客群屬性、喜愛偏好、北疆印象等多面向來研謀,不斷推陳出新,甚而引起網路銷售熱潮,行銷馬祖。
社論/高貴不貴的伴手禮
- 2022-08-12