社論/馬祖要好 線上線下都要好

  • 2022-07-25

 網路數位服務的出現,為馬祖的成長與改變提供巨大動能,創造了許多新的機會,但另一方面,網路上的低管制性,也為馬祖社會帶來了一些負面的影響。一個健全成熟的馬祖公民社會,需要一個安全、負責任的網路環境。

 網路具有跨國界、即時性、數位匯流的特性,其管理工作十分複雜困難,讓各國政府頭痛,因此造成多年以來某些行為在現實世界違法,但在網路世界卻有灰色模糊的空間。歐盟領先全球對網路世界進行規範管理,歐洲議會在本月以壓倒性的票數,正式通過《數位服務法》(Digital Services Act,DSA)與《數位市場法》(Digital Markets Act,DMA),建構網路世界新的遊戲規則。

 而NCC上個月也已公告我國首個網路監理法令「數位中介服務法」草案,未來市占超過百分之十列為「指定線上平台服務提供者」,包括臉書、YouTube等社群平台都將受到規範。從歐盟的數位服務法到我國的數位中介服務法,都宣示了網路不再是無法無天的世界,鄉親對於網路行為應有新的認知與使用方式。

 首先,線上線下都要合法。過去由於網路法規的不周全,使得同樣行為,現實生活中違法,但網路上卻沒人管,例如同樣的影片在電視上播會違法受罰,但在網路上播就沒問題,歐盟數位服務法強調,「在實體社會違法的行為,在網路也同樣是違法」,包括散布假訊息等違法行為,沒有線上線下之分。許多馬祖鄉親都是網路社群的重度使用者,網路經常分享資訊或梗圖,在轉傳分享訊息時,一定要注意謹慎,避免一時熱心,而誤傳假訊息,違反相關法規。

 其次,線上要尊重他人,避免仇恨言論。網路上人人都有話語權,而網路平台業者為了創造最大流量,對於用戶的言論或創作幾乎是零管制,最近通過的歐盟數位服務法就要求平台業者加強管制仇恨言論與恐怖主義宣傳。年底選舉將屆,雖然鄉親在線上輕易就可使用話語權,但是鄉親在評論時,也應要尊重其他族群或不同意見的人,避免極端,更不可對新住民、性別、種族等議題進行惡意攻擊。

 最後,要適度離開同溫層。包括臉書動態推薦等都是透過演算法進行排序,演算法使得用戶在網路世界中很難接觸到自己偏好以外的訊息,這次歐盟數位服務法特別將平台演算法納入規範,要求業者必須讓用戶知道演算排序的方式,並提供另一種推薦排序系統。演算法加深了同溫層,鄉親應該要注意社群平台同溫層的問題,要走出同溫層接觸不同的意見,認識同溫層以外的世界。

 歐盟數位服務法的通過,不僅讓網路不再是蠻荒西部的世界,也提醒了用戶長期以來所疏忽的問題,網路世界已是馬祖社群互動的另一個重要場域,馬祖要好,線上線下都要好。