立榮減班的動機令人質疑

  • 2005-04-27
 在第二家航空公司尚未進駐、今年旅遊旺季開跑之際,立榮卻在五月份做出調減航班數動作,不免令人質疑其背後動機,而這種作法,不但是本末倒置,更令人無法接受。
 值此春暖花開、遊客的腳步開始踏入,立榮於四月中旬即傳出五月份排定航班表中,將縮減班數,並宣稱已獲民航局核定。我們不知道民航局是如何把關,難道只知企業利益,完全漠視旅客及住民的權益。
 地方交通部門在獲得立榮減班的訊息後,即向民航局表達強烈反對,並明確表述違背當初民航局、立榮向地方所做的承諾,凡立榮逐月排定的班機時刻表或班次調整,均先得向地方說明溝通;換句話說,因屬獨家航線,必須尊重地方,但是立榮擅自調減,而民航局空運組也罔顧地方意見而核准,難免遭受外界質疑與抨擊。
 為表達堅定反對立場,地方也不斷連繫民航局空運組,希望立榮打消此意,在民意反彈下,民航局空運組要求立榮召開專案會議討論,但立榮仍維持原意,執意做出減班動作。現今,立榮說一百個理由,大家還是無法接受,因時機、動機都不對。
 就動機而言,以載客率統計,有必要縮減班數,有此必要嗎?尤以北竿只有四個班次,卻在頭班減掉班數;不管立榮說有需要就加班,但感覺已經不佳,如何叫大家接受立榮老大獨家的心態。
 再說,大家正爭取、推動第二家航空公司進駐,立榮此時祭出減班動作,這是給我們顏色看呢?還是昭告天下,給其他航空公司表訴沒有客源呢?
 就時機來說,每年四月起,是旅遊旺季的開始,也是旅遊團打開馬祖大門的開始,而立榮不在淡季做減班,卻在旺季起跑時澆了一桶冷水,怎不叫人扼腕。五月是最適宜出遊的月份,不冷也不熱,而清爽的天氣,舒舒服服走一趟外島,是何等愜意。立榮此時做出減班的動作,旅客不以為然,鄉親更是抱怨,認為這是獨霸航線的結果。
 自立榮將高雄航線併至台中,雖改為一天一班,大家對其經營路線、風格已感不耐,此時又做減班動作,更增大家對其企業不佳的形象。還有,民航局也該檢討,在未徵得地方溝通、同意,卻逕予核准減班,守門者如此粗糙、草率,如何叫人信服。
 減班不是節省開銷的良方,立榮這種大型企業不是不知,常理上說,也不在乎一天那一班的收支,最主要其背後的動機,值得解讀。