建國百年馬祖各項活動非常豐富﹐像全國登山日超過一千五百名的登山客湧入馬祖﹐考驗馬祖的接待能力﹐南竿就動員近八十名各單位相關的志工﹐成為行政部門外最有力的協助力量﹐志工服務的推動已經成為各縣市民間服務人力的重要工作﹐馬祖志工也在今年展現出服務能量。
馬祖最常看見的就是文化局所組織的文化志工﹐因為這些志工常態性的輪值圖書館及支援各項文化活動﹐文化局透過課程訓練､小隊自主管理等﹐讓志工們組織性的運作。不過這幾年﹐也可以看到教育局家庭教育志工､體育志工的招募及訓練﹐還有衛生局的保健志工﹐以及民政局或紅十字會的志工們﹐馬祖從配合中央推動招募志工﹐到現在確實發展志工服務﹐志工已經成為地區人力不可或缺的一部份。
政府人力財源有限﹐但豐沛民間資源卻有無限的發展與思考運用空間﹐為擴大志願服務全面參與層面﹐激發民眾參與之意願與認識﹐適時結合縣內消防､環保､文化､保健等單位之志工﹐藉由全縣性志工大會師､表揚優秀志工﹐志願服務團體成果展等﹐讓各領域志工﹐達到為善固不必人知﹐然德不孤必有鄰的潛在效益。
地方政府透過單一窗口彙整與輔導﹐以充分掌握當地志願服務整體資源﹐落實供給面和需求面配合﹐使民間力量與政府真正有效結合。志願服務的服務對象與類型繁多﹐志工來自社會各行業階層﹐其穩定性與持久性仍有待考驗。對於這股流動性的資源﹐應借重電腦及開發資訊網路加以管理﹐基本資料儲存﹔另於財力､物力的整合方面﹐亦需藉由電腦資訊化的協助﹐以避免資源重複浪費﹐使有限的資源發揮最大的效用。
志願服務是公民教育的一環﹐志願服務的推動要達到成效﹐就必須建立一套完善的教育訓練課程﹐由一般性到專業性﹐有計畫､有步驟､有方法､有目標地循序漸進﹐以提升服務品質﹔亦讓志工從服務中學習､從學習中成長。志願服務也不再僅只是一群僅有愛心而無專業的民間資源﹐政府應以投資的觀念﹐倡導並整合民間資源充分投入社會福利服務的行列﹐以解決政府有限的人力､物力與財力﹐提供多元化的福利服務。
為提倡志工永續經營理念﹐建立可長可久的運作機制﹐在本縣現有以中壯年為主的志工之外﹐應加強重視新生代志工及銀髮的培養與傳承工作﹐希望全面開拓志工參與層次﹐讓馬祖社區更有情﹐讓生活更有活力。
加強志工培訓與整合
- 2011-12-30
