親愛的網友您好： 針對近期網友反映廁所坐墊消毒液等備品補充不足情形，將要求廠商於船舶歲修期間一併檢討，列入相關改善及補強項目，並加強日常巡檢與補充機制，以維持公共空間之清潔與衛生品質。 本局後續亦將持續督促航商落實船舶營運管理責任，提供旅客更安全、舒適且安心之搭乘環境，再次感謝網友提供寶貴意見，作為本局精進海運服務之重要參考。 連江縣交通旅遊局 敬啟
致親愛的森上梅有前旅客： 非常感謝您的反映，經了解本輪廁所座墊的消毒水按壓裝置，為日本造船廠採購安裝，內所含的消毒液補充包目前臺灣暫無法採購且尋無替代品，已設法安排自日本進口，若仍無法顺利取得備品補充，預計於明年1月初歲修時，更換為他牌按壓裝置，造成您的困擾，十分抱歉，並再次感謝您的不吝分享。 全港通航業 客服部敬上
交通旅遊局 發表於 2025-12-30 16:56
親愛的網友您好：
針對近期網友反映廁所坐墊消毒液等備品補充不足情形，將要求廠商於船舶歲修期間一併檢討，列入相關改善及補強項目，並加強日常巡檢與補充機制，以維持公共空間之清潔與衛生品質。
本局後續亦將持續督促航商落實船舶營運管理責任，提供旅客更安全、舒適且安心之搭乘環境，再次感謝網友提供寶貴意見，作為本局精進海運服務之重要參考。
連江縣交通旅遊局 敬啟
全港通航業 發表於 2025-12-29 07:40
致親愛的森上梅有前旅客：
非常感謝您的反映，經了解本輪廁所座墊的消毒水按壓裝置，為日本造船廠採購安裝，內所含的消毒液補充包目前臺灣暫無法採購且尋無替代品，已設法安排自日本進口，若仍無法顺利取得備品補充，預計於明年1月初歲修時，更換為他牌按壓裝置，造成您的困擾，十分抱歉，並再次感謝您的不吝分享。
全港通航業 客服部敬上