發展觀光　要突顯馬祖價值

  • 2012-04-01
　天氣逐漸回暖，馬祖旅遊季即將登場，政府與民間也全心全力為吸引觀光客做好準備。不過，積極推展觀光成長的同時，也必須思考馬祖本身的既有優勢及重視旅遊品質，讓每一個到馬祖觀光的遊客留下愉快難忘回憶，才是馬祖觀光產業永續發展的重要前提。
　想要賺觀光財，必須從食住行設計友善、便利、安全的環境，並維護景點品質，不因折舊而耗損等全方面做思考與規劃。尤其在旅遊旺季的時候，更應思考如飯店數量等整體觀光配套措施準備好了嗎？乃至大眾運輸、計程車、租包車，還有行程串聯等，都考驗著馬祖觀光業是否做足了準備。觀光當然要拚，但除了人數增長外，是否應思考其他同樣可拚產值，卻不會增加景點負擔及破壞的另類旅遊模式，如會議旅行、生態人文旅行等，不要一味發展廉價的包團旅行（上車睡覺，下車上廁所、拍照、買土產），以保護觀光資源，不至於變成短多長空的旅遊前景。
　馬祖各島嶼面積雖然不大，但是有屬於自己獨特的傳統建築、自然風貌、特色產業，而且人情純樸，在強調保育觀念的今天，具備有小眾深度旅遊的潛力。遊客可以從深度旅遊的過程中，從自然與人文資源中，得到喜悅、學習與啟發。而且，深度旅遊促使地方獨特性的存續及多面向的永續發展。很多被生活的重擔及競爭壓力折磨的朋友們，來到馬祖這麼自然的島嶼，可得到真正的休憩，好像回到心靈的故鄉般自在舒暢。在三、五天的時間裡，足以讓遊客澈底放下工作，回到像是童稚期無憂的原初自己，這是馬祖的魅力所在，也是馬祖的價值。
　再好的景點，再美的風景，設若當地人民舉止粗暴、言語不雅、服務簡陋、環境髒亂、管理欠佳，勢必令人卻步，不再造訪。所以，馬祖應該在既有的良好基礎上，培育人民溫暖且友善的氣質，讓遊客深刻感受到馬祖濃郁善良人情，相信口碑相傳的力量，將源源不絕吸引觀光客來到馬祖。要培育此種人文的溫馨氣質，必須從價值觀、行動上，大力提倡閱讀運動，及觀賞藝文等人文活動，從外在的行為，深化為內在的氣質，進而化育溫暖殷勤的優雅舉止。
　在面對改變及打造觀光立縣的願景未來，了解及善用自身已具有的優勢條件，才能走出一條與眾不同的路。因此，應積極思索行銷機制與宣傳效益的深度及廣度，諸如培育專業人才，加強網路行銷的同時，馬祖更應該有做自己的省思，必須深刻體認馬祖的核心價值所在，了解本身既有的優勢價值，才能建立永續發展的競爭力。