公視報導外傭在馬祖事件，「我來工作，還是來當奴隸？」引起外界注目及討論，我們不否認這案例有部分是事實，有部份是外傭認為委屈而誇大，我們建議鄉親照規定做，沒有必要帶給自己困擾，遭罰款不但划不來，因小失大，並列入管制戶；同時建議須照護長輩若條件符合，可以考慮去地方養護機關，自費反而便宜，並受到更好照顧。
這個事件經披露後，外界反應不一，有的說在馬祖不少外傭看護都不是在作原本份內的事，是不爭的事實，走在街上也很容易看到，只是不像報導那位菲傭遭遇那麼誇張，查證與平衡報導是必要的，也籲請相關部門查察，相關部門重申進行了解，外籍看護僅限於提供老年或重病者必須之生活照料相關工作，僱主不得指派外勞從事許可外工作，一經查獲將處以3萬元以上、15萬元以下罰鍰，甚至廢止招募及聘僱許可。
馬祖自開始引用外傭起，雖解決不少家庭照護長輩問題，但這10幾年來也發生諸多糾紛，如合約、偷竊、性侵等也帶來鄉親困擾；畢竟，台馬之間遙遠，仲介遠在天邊，同時，外傭的態度不一，反而僱請變成靠運氣。
根據統計資料，全國目前約有12萬名的家庭聘請外傭，亦即每30個家庭便僱用了1名外傭，從事照顧病人、嬰兒等家務工作。在經濟不景氣的情況下，外傭的需求亦未見消退，可見聘請外傭在家庭中扮演了非常重要的角色。如何挑選合適外傭？變成了一個重要的課題。
如何挑選合適的外傭，根據相關說明，首先了解自己的需要：要清楚了解家庭的實際需要，誰是女傭的主要照顧對象在不同時間會有不同需要，如照顧中風病人，便需要一名個性較穩定及具有工作經驗的女傭，因為需要較專業的護理和照料。
固然針對外傭皆會要求其進行相關必要的訓練，例如中文、看護、育嬰等訓練課程；但訓練時間的長短及成效卻未盡一致，一般具有良好信譽的仲介公司，在訓練師資及成效上都有較嚴格的要求。所以，找對仲介是最重要關鍵，同時，來馬祖之前，工作項目要明訂清楚，不然，不愉快事件會因此產生。
僱主在選擇外傭時，除按家庭個別需要，亦可客觀從外傭的年齡、教育背景、工作經驗等不同的角度來衡量，而不同國籍的女傭因為風俗習慣等因素，亦為僱主考慮的重要因素。
外傭會有糾紛或爭議，多半是照顧仍可行動的長輩而賦予其他工作，我們建議 鄉親要改變傳統觀念，將長輩送往地方照護機關，是最妥善的做法，近年地方政府在這區塊做得不錯，可以先去看看，作為參考。
社論／外傭在馬祖事件之省思及建議長者安養社福機構
- 2013-12-16
