【本報訊】「臺馬輪」在進塢特檢後，由「合富快輪」代跑航班，並在四六運指部協助下，在西五碼頭邊搭設臨時帳篷供旅客休息，新華公司也協調基隆老碼頭分駐所、海巡署等單位加派人員縮短通關作業，該公司並在現場加派人力，隨時注意現場狀況，排除一切可能發生埋怨及不便旅客之處。對於各主管單位協助、鄉親旅客配合，新華表示感謝。 臺馬輪自三月十四日接獲交通部函，需於三月十七日接受特檢，由合富快輪代跑航班，新華公司立即與各相關主管單位聯繫呈報，在西五碼頭邊搭設臨時帳篷供旅客休息，並蒙四六運指部、基隆老碼頭分駐所、海巡署等單位鼎力協助，準備事宜均於三月十七日前完成，讓旅客購票及安檢事宜均能在西五碼頭作業。 四六運指部林秋華指揮官，立即安排一售票室且派員予以清洗粉刷，加設照明設備與提供電視供候船旅客觀賞，照顧鄉親之具體表現令人敬佩，老碼頭分駐所所長丘應德也加派警力，協助處理旅客安檢及道路車輛疏導等工作，海巡署安檢人員亦以手檢方式在船邊進行檢查，一貫之作業使旅客能在最短時間內上船。 新華表示，該公司秉持「旅客服務至上」原則，在現場加派人力，隨時注意現場狀況，排除一切可能發生之埋怨及不便旅客之處，並配合四月五日清明節鄉親返鄉掃墓，增開航班服務鄉親。 在各主管單位鼎力協助下，得以順利服務鄉親旅客，新華公司對於鄉親、旅客的配合與各主管單位協助表示感謝之意。
合富輪代跑台馬服務不減
- 2003-03-25
在四六運指部協助下，新華航業在基隆西五碼頭搭設臨時帳篷供旅客休息。（圖片提供：新華航業公司）
