【本報訊】針對立榮航空飛航馬祖之相關問題，連江縣政府交通局長劉德全昨天上午在立榮馬祖辦事處主任張家祥陪同下，前往立榮總公司拜會協理張純暉，並對多項地區鄉親所質疑及希望改進的項目做溝通協調，例如轉降及正班機位候補機制之建立、鄉親票價再優惠等；張純暉表示，將儘速召開內部會議，對鄉親所提建議做出因應，預定一週之內，會給縣府明確的答覆。
立榮獨家經營馬祖航線，鄉親到底滿不滿意，應是見仁見智；不過可以肯定的，就是相關衍生的問題不少，表示立榮還有很大的改善與努力空間；為有效解除鄉親的疑慮，爭取地區更完善的飛航機制與權益，交通局長劉德全昨天特別在馬祖辦事處主任張家祥陪同下，前往拜會立榮高層。
劉德全提出十項具體建議供協理張純暉參考，包括：
一、語音訂位系統不便之改善。
二、南竿機場關場時、北竿機場調度加班機之機制建立。
三、轉降及加班機位候補之機制建立。
四、觀光客及軍人班次安排之研商。
五、臺馬輪大修期間，加班機之因應機制。
六、中南部航線在現有票值下試飛之可行性。
七、鄉親八折之網路訂票可行性。
八、立榮空運交通與縣府對口人員之建立。
九、候補之優先順序模式建立。
十、如何改善訂位客滿、報到率卻不高的情況。
經過溝通後，張純暉指出將儘速召開內部會議，對各項建議做因應，並預定一週之內給縣府明確的答覆。劉德全表示，會持續建請立榮公司針對地方媒體及鄉親所提之各項疑慮，做主動與善意之回應，以逐步改善鄉親對立榮獨家經營的觀感。
空航問題 立榮：一週內答覆
- 2004-04-22
