【本報訊】車船管理處為提升公車服務,八月份開始試辦穿著橘色制服,以嶄新優質的形象,讓乘客耳目一新,感受專業的乘坐品質。車船處處長林佑民表示,八月份開始進行一系列的提升服務措施,希望提供乘客安全、方便及迅速的公共運輸服務。
車船處處長林佑民表示,「服務」是公車經營的核心產業價值,公車駕駛員不只要會開車,更必須擔負起提供乘客安全舒適的乘車環境,司機穿著乾淨整齊的制服、親切的服務、平穩的行駛,可以讓乘客有一趟舒適安全的旅程。
八月份除了公車司機穿上制服以外,另外,公車在介壽公車站發車時,車船處也要求駕駛於發車前五分鐘就定位,於上車門前剪票及扶助老人上車,並宣導乘客勿在車上飲食,提升馬祖公車服務品質。
目前南、北竿的公車駕駛已經換上新制服,這套新制服,還是由駕駛同仁自己票選產生,七位駕駛中有五位選擇這件橘色制服。目前車船處發給每位駕駛三件上衣,兩件工作褲,至於冬天是否比照夏天設計制服,目前車船處還要評估乘客對於制服的反應後,再決定是否冬天比照辦理。
車船處新制服以亮麗充滿活力的橘色為底、白色領邊,搭配深藍色褲子,給人親切又不失莊重的大方形象,目前大多數乘客都給予肯定,並希望冬季車船處也能繼續推動公車駕駛穿制服,以及提升公車的各項服務品質,讓坐公車也能是一種享受。
新制服亮眼 公車司機穿出嶄新優質形象
- 2004-08-05
車船處在八月份開始試辦穿著橘色制服,以嶄新優質的形象,讓乘客耳目一新,感受專業的乘坐品質。(圖/文:張登傑)