立榮:鄉親反映多項缺失,積極改善中南部航線 要求「合理票價」

  • 2004-08-27
 【本報訊】府會首長、立委、議員一行昨天拜會立榮高層,並於該公司會議室召開簡單的協調會,陳雪生一行明確表達來意,並當面提出立榮許多缺失及改善建議;董事長鄭光遠強調,立榮陪著馬祖航空的發展一路走來,秉持服務鄉親、推動觀光的理念不間斷;而鄉親所反映的多項缺失,都有在積極進行改善,而中南部航線票價問題,他則強調要永續經營,必須堅持「合理的票價」。
 繼華信航空之後,縣長陳雪生、立委曹原彰、議長陳振清及全體議員們轉往立榮航空總公司拜會,受到董事長鄭光遠、總經理陳憲弘、廣報室主任陳麗萍等人的熱烈歡迎;協調會上由副總經理陳雄智擔任簡報解說員,分別向大家說明馬祖航線之演進、立榮航空在馬祖航線之經營、以及立榮航空對於飛航安全及服務品質之堅持。
 聽取簡報後,陳書建率先針對中南部航線遲遲不開,提出疑問,鄭光遠則表示因為尚未收到交通部的核定公文,而且依照程序必須公告一個月,也強調立榮亦期盼中南部航線早日開航,惟現在票價仍在審議中;林貽祥則問票價爭議究竟何時可以解決;鄭光遠說對於馬祖航線有要永續經營的堅持,但即使無法賺錢,也要力求維持收支平衡,若不敷成本的票價,開航後卻因維持不住而停航,無法談永續經營,所以在此點立榮將「有所堅持」。
 陳貴忠則認為立榮遇到關場又重新開場後,在輸運旅客態度很不積極,在調度上的感覺也是很不順暢;鄭光遠說公司每天都有好幾十班飛機要飛,若要任何一條航線停下來去支援馬祖,都是要被罰款的,而且各地民眾的等待心理及權益應該都是一樣的,而他也承諾會努力去調度輸運,待北竿夜航開放後,可望達到當天旅客不滯留的目標。
 針對重複訂位問題,劉榮華建議可採用背信罰則,讓鄉親有取消習慣;李金梅建議學生票方面的優惠應該更高;謝承春批判立榮並未做好南北竿機場航班的平衡,以致旅行業者配套行程不易推展;張永江則建議立榮不要等有壓力了,才開始積極去做,應以主動態度來消彌鄉親客戶的不滿聲浪。