難兄難弟 金門機場也「霧」了乘客

  • 2005-03-30
 【本報訊】金門與馬祖不愧是兄弟縣!受到鋒面帶來大霧影響,除了馬祖連續兩天停飛,金門尚義機場廿八日起也是幾乎都是關場狀態,造成大批旅客滯留,還首度發生有旅客佔據機場過夜抗爭的場面,透過有線電視跨海Live直播,讓國人看見離島交通的不便,好在昨天氣候好轉順利輸運旅客,也讓抗爭事件順利落幕;南竿機場昨天也有近百位旅客滯留。
 據金門消息指出,尚義機場廿八日受濃霧封鎖,對外海空交通秩序大亂,尚義機場上午十時四十分至下午三時僅開場四個半小時,台金航線五成航班被迫取消,首度出現六架航機被迫滯留塞爆停機坪情形。當天台金航線排訂往返共六十四班次,進場飛了十九班次,回程走了十三班次,五成班機被迫取消,包括復興航空一架、立榮航空五架機被迫滯留金門過夜,停機坪六個機位客滿,為金門航空站成立十一年來僅見的現象。
 近千名旅客「無機可乘」抱怨連連,並引起已經劃位,在內候機室枯等一個下午的立榮航空旅客不滿,要求賠償談不攏下,引發這次金門航空站成立十一年來首度旅客把機場當旅館抗爭的事件。
 八十多位旅客推出代表,從晚間七時與立榮金門站主任羅駿諭談判,要求優先安排機位、提供食宿、專車接送等補償,立榮航空同意安排機位並給予新台幣二百元折價券或是招待晚餐補償,但是雙方有落差,到了晚上十時三十分立榮再加碼為四百元折價券,但旅客以沒有誠意為由拒絕,決定留守機場。
 雖然協調破裂,但是立榮航空金門站除了向旅客致歉外,全部員工加班陪同旅客過夜,提供飲料、麵包和劃位等服務,因此,抗爭過程大致在理性中進行,沒有發生衝突事件,好在昨天上午隨著機場「霧散雲消」恢復起降,順利滿載旅客返台,讓航空公司和場站人員折騰一整夜,大家歸咎禍首還是這場濃霧。
 昨天上午,盤據尚義機場的濃霧逐漸散開,機場也順利開場,經過一夜折騰的旅客,眼見「有機可乘」下,一掃不愉快心情,上午七時十分起陸續搭乘滯留航機返回台灣,部分旅客特別在航機前「護機」,高喊立榮航空加油,為抗爭劃下句點。旅客們表示,他們只想回家,也知道天氣不好,但是抗爭是要提醒航空公司注意,除了天氣不好因素外,服務品質還有改進空間。