【本報訊】您可能不知道的權益!消保會提醒廣大的消費者大眾,若因濃霧或天候因素造成的班機延誤,可善用信用卡的保險理賠,像是「旅遊不便險」及「旅遊平安險」等保障,千萬別讓自己的權利睡著了。
春節以來,機場多次因濃霧關閉,航班被迫取消,以致旅客滯留機場,尤其以離島的金門、馬祖最嚴重;行政院消費者保護委員會日前邀交通部民航局、金門航空站、金門縣政府及連江縣政府消保官、台灣地區航空公司代表協會(BOAR)及國內航空業者等,開會檢討班機延誤的相關因應機制執行成效;會中消保會特別提醒消費者,刷信用卡購買機票可享有旅遊不便險。
消保會認為,各航空公司在旅客滯留機場時,多已遵照「運送糾紛調處辦法」的規定處理;部分未能落實者,消保會要求航空公司於最短時間內檢討改進。而對於旅客罷機或拒不登機等行為,消保會責成民航局加強消費者教育宣導,提醒消費者可能觸法。
此外,消保會指出,目前各信用卡發卡銀行業已照消保會歷次會議決議,對使用信用卡刷卡購買機票,不論搭乘一般航班或定點航線的加班機、包機(但排除元首出訪、專機接送僑民的政府包機及公民營企業或私人包機等),均給予旅遊平安險保障。
善用信用卡旅遊不便險 「霧」了飛機 也能擁有好心情
- 2005-04-14