立榮取消馬祖轉乘中南部六折優惠

  • 2006-02-16
 【本報訊】除了住民優惠之外,立榮航空公司今年起也取消了為因應「南竿—高雄」航線停止,該公司於去年三月所提出的轉乘中南部航班六折之優惠措施,讓不少要轉乘的旅客直呼權益受損,並向縣府交通局投訴;交通局表示,由於立榮航空取消該優惠之前並未知會地方政府,故於年後立即行文該公司,要求儘速恢復旅客到台北後轉乘中南部航班之六折優惠措施,現正靜候立榮高層的回覆當中。
 立榮航空的轉乘優惠,起源於因應「南竿—高雄」航線的夭折停班,該航線在九十三年十月十三日首航,但載客率只有三成多,旅居南部之馬祖民眾客源亦不足,在去年的三月十九日就宣布四月一日起要停航,飛航不到半年就收工,改為天天飛「南竿—台中」航班。
 為因應此轉折,立榮當時表示,「馬祖—高雄」航線雖然暫停,但有配套推出「聯程六八優惠專案」,依該專案,欲往返高雄及馬祖之旅客,如開立立榮航空「高雄-台北」及「台北-馬祖」聯程機票,將可享「高雄-台北」六折及「台北-馬祖」八折之票價優惠。立榮當時也強調直飛高雄每週僅有三班,改走聯程航班每日可銜接之航班有六班,轉機時間約在一小時之內,旅客也不再受到南竿單點進出的限制,可更彈性選擇進出南竿或北竿,便利性大為提高,不過,過了年全變了樣。
 接獲申訴後,交通局行文立榮航空指出,「貴公司以往為便捷中南部旅客往返馬祖,對轉乘貴公司「第二段機票」有六折之優待,但從今年一月起,在未與縣府協調情形下,單方面停止第二段機票轉乘之優惠,造成民眾旅客的誤會及權益受損。」
 交通局指出,立榮的轉乘優惠是對停掉「南竿—高雄」的補償作法,現在航線並未恢復,優惠卻先停擺;交通局強調,為維護旅客之權益,已於年後行文給立榮航空公司,要求儘速恢復轉乘班機之六折優惠,不過立榮高層目前並未做出任何具體說明及回應。