【本報訊】馬祖村的商機如何重振，近期是有意參選鄉代人士的熱門話題，也紛紛提出洞見與建議，而且推斷商機不振的主因，與「觀光動線」脫不了關係，有人指出，前往天后宮進香的遊客與村內的旅遊動線根本聯繫不上，不像北港朝天宮一出了廟門口，就被當地的特產街包圍，想不進去瀏覽一番都很難；不過也有說要旅遊業者改動線有其「難處」，短期間是很難實現的。
近日因為鄉代選舉的關係，很多參選人都提出「馬港振興方案」，也讓村中民眾再度談論此話題，網路上也是議論紛紛；一位馬港鄉親說，每次回馬港看到街頭巷尾大都沒生意，感觸甚深、榮景已全然不在，當思要如何活絡商機。
一位參選人直言，天后宮至村內的旅遊動線連不起來有很大的關係，建議如果從「馬招」的方向作聯繫，中間由於有「清輝樓」，因此短時間之內不易完成，但如果從天后宮左前方坡坎作攤位設計，然後沿著馬祖劍碑、林家的珍珠奶茶店、公車站然後將遊客導入至馬港舊街或新街，作整體旅遊動線的規劃與設計，應該是較容易的方式。
不過此種說法也是見仁見智，有人認為有特色、有風格、服務好、物價不誇張，就有商機就有人潮，不用旅行社帶，人群就會到那，與其強制帶團去逛，對旅行社來說壓力也大，旅客會有所反彈，以台灣旅行團要帶團購物，多少商家都要給旅行團小費的，這點馬港商家如果沒動作，旅行社怎會帶去呢？
有些一小部分商家做生意常本著「撈顧客只做一次生意」，讓旅客留下不好印象，馬祖商家前提如果是先以「大家都想如何活絡商機、如何賺取更大利益」為考量著眼點，那是不對的，應該是先以如何讓旅客消費者得到最好的滿意度，讓旅客留下更好的印象與服務態度，讓旅客會想要再來，這點思考是要注意的，如果處處都是想要先以商家角度來做生意做考量，是無法細水長流做生意的。
也有人說，7-11在馬祖就是一個明顯的例子，如果馬祖商家服務態度不改，物價常因客人而不一樣，就以觀光客習慣7-11服務與商品，都寧可走遠路到7-11去購物、去支持7-11，也不會到一個受氣的商圈購物的，便利商店現在不是賣便利了，而是賣服務，賣給顧客一個受尊重的環境；7-11在馬祖，希望給馬祖商家一個學習的榜樣，不改變、就等淘汰。
馬港振興方案 鄉代參選訴求
- 2006-05-03
馬港商機不振是因為跟旅遊動線連不上？此說法現在可說是見仁見智，不過根據觀察，旅客還真的都不會上街。（圖／文：曹重偉）
