【本報訊】為提昇公務人員服務品質,落實以民為本,連江縣政府自四月份起密集進行電話禮貌測試,統計成績昨天出爐;企劃室表示,四月份測試平均分數為八十一點八一分,九十分以上的優等單位有北竿消防分隊、東莒消防分隊、西莒衛生所,低於八十分的則有六單位。
企劃室主任王忠銘表示,過去電話禮貌測試為一個月測試一次,自四月起採取十天測試一次,目的是希望能藉由密集測試,有效提升公務人員服務品質,企劃室也將每月統計一次,將成績公布,並於每季表揚績優單位。
經統計,四月份測試平均分數為八十一點八一分,九十分以上的優等單位有北竿消防分隊、東莒消防分隊、西莒衛生所,八十分以下的單位則包含文化局、東莒衛生所、東引戶政事務所、東莒國小、車船處、港務處等六單位。
四月份公務單位電話禮貌評比 北竿、東莒消防分隊、西莒衛生所優
- 2006-05-12