文：本報記者曹重偉

海纜全斷 網民焦慮

　台馬之間佈有3條海底電纜，第1海纜早期已停用，全仰仗第2、第3海纜通信傳輸；雖然過去海纜斷裂時有所聞，但只要兩條其中一條是通暢的，基本上就可以維持對外通訊。

　不過，今年2月發生2條海纜先後斷裂意外，首先是第2海纜（淡水－東引）2月2日晚間約7時30分在距東引機房端約52公里附近斷纜，台馬通信自動切換至第3海纜（桃園－南竿）正常運作；但相距不到7天，第3海纜8日下午約12時32分在距南竿機房約40公里斷纜，當時2條海纜全斷，網民8日在中午過後即感覺手機訊號不佳，訊號降為3G根本無法上網，哀鴻遍野。

備援機制 啟用微波

　第3海纜斷裂後，中華電信2月8日即啟動微波備援，語音通話、政府國安與重要民生等電路均已切換至微波備援服務，緊急通知洽請國際海纜船儘速抵台搶修。

　配合軍民需求，馬祖門市提供24小時Wi-Fi免費上網服務，急需民眾可持手機或筆電至現場使用，南竿門市門庭若市，形成特殊景觀。而行動及寬頻上網及MOD等服務因微波頻寬有限，通訊品質不佳，軍民仍怨聲載道，希望中華電信趕快修好，讓他們趕快擺脫「與世隔絕」的處境。

各級民代 中央發聲

　台馬第2、第3海纜斷裂之後，立委陳雪生當下即要求中華電信等相關單位儘速搶修，並在2月9日上午邀集NCC副主委翁柏宗、中華電信等單位至國會辦公室說明現階段處理進度，以及研析台馬海纜防護。要求中華電信應立即擴充微波系統頻寬，對受影響民眾客服申訴提出契約補償方案。

　2月16日，縣長王忠銘、立委陳雪生、議長張永江偕同議員前往中央發聲，指出馬祖經濟、民生大受影響，這是國安危機，接下來要斷訊兩個月，民眾無法接受，要儘快修復並給鄉親一個交代。王忠銘強調，馬祖人經歷戰地政務，對各項事情忍耐力很強，但這次斷訊民眾財損難以估計，輿情反應激烈，中央應加快海纜維修期程，更重要的是展現政府照顧人民應有的「態度」。

中華電信 釋出善意

　時任中華電信董事長謝繼茂對馬祖斷纜造成鄉親通訊不便表示歉意，他回應，海纜維修經費沒有上限，已透過各種管道聯繫國際海纜船，接觸一家公司希望能談成3月中進場維修。先以微波擴大為目標，緊急擴增微波備援系統，陽明山衛星中心考察備援線路微波通訊頻寬擴充工程於今年6月完成擴充，微波頻寬由2.2Gbps提升為4.4Gbps，今年底達到8Gbps以上，即備援能量就可接近與平時海纜相同水準。

微波擴充 馬不停蹄

　3月1日，東引二重山微波備援系統擴充工程開始施作，先將2具15呎天線吊掛固定到鋼構支架上，接著工程人員投注更多時間調整天線角度，不能有些微的偏差，否則發射與接收強度就會變弱。3月中旬完成架設後，微波由原先2.2Gbps增加1.6Gbps達3.8Gbps流量。

　原定3月中旬完成的微波系統擴充工程，在所有工程人員努力下進度提前許多，台北竹子山端也完成架設，精密測試後期使收訊達最佳狀態，完成後即可擴充微波頻寬，上半年容量擴充至4.4Gbps，期間持續擴充，到12月25日微波容量擴充已達10.6Gbps，備援容量就與平時海纜同水準，符合馬祖現階段需求容量。

危機轉機 穩固通訊

　馬祖孤懸海外，對外通訊非常重要，目前最安全的方法就是微波，這次危機也是轉機，中華電信提前把微波系統從原先的2.2G bps做調升，目前可達到10.6Gbps，未來即使再度遇到2條海底電纜全部斷掉，也不會影響馬祖的正常通訊，使居民有穩定的網路可供使用。

　俄烏戰爭後，網路安全備受各國重視，中華電信身為國內電信龍頭，一肩扛起全台網路通訊發展的重責大任，中華電信董事長郭水義指出，台馬之間的海纜，除了現行使用的2號、3號海纜之外，台馬4號海纜已在建置，預計114年完工，大幅提高離島地區的通訊品質。