海上訂位購票訂票系統選位後不能給一點時間填資料嗎?
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鄉民
- 2025-08-01
- 07:58
- IP From：1.171.171.90
海上交通訂位購票系統一個最大的問題在於違反人性，每次在點擊訂購之後都需要填寫乘客資料，本來就已經不好填寫了，但是系統卻在乘客填寫資料的同時仍然把選取的船票持續販售，結果好不容易填完資料按下一步後卻發現選的票已經沒有了，這真的會讓人非常崩潰，試想去窗口買電影票的時候，雖然五個窗口都在販售同一場電影票，若是有其中一個窗口將位置選取後，其他四個窗口就會看到該座位已經無法販售，直到該窗口將位置釋出才可點選，同理，系統在販售船票時，若乘客已點選三張船票，系統應該就要自動鎖住三張，可販售船票數量也同步扣減，但是為避免乘客長時間占用卻不操作，系統會在一定時間(60-90秒)跳出提示窗口，若無回應就會將系統登出，鎖住的票也會重新釋放，這個邏輯難道寫程式的人不知道嗎?拜託縣府盡快改進這個反人性的bug，讓乘客有比較好的訂票體驗吧
交通旅遊局 發表於 2025-08-01 11:34
親愛的網友您好：
感謝您對海上交通訂位購票系統提出寶貴意見，目前系統採用即時售票機制，主要考量是：
1.維持購票公平性：所有旅客都能看到實際可售票數，避免有票被暫時占用卻無法購買。
2.確保購票順暢度：若先鎖票再釋票，特別是在連假或尖峰時段，系統需頻繁處理鎖票與釋票，可能導致畫面顯示與實際票數不同。
3.若您一次訂購6人以上，可善用「匯入乘客資料」功能，一次將所有資料帶入，填寫更快速，也能降低票券售罄的風險。
您的建議我們已完整記錄，後續會持續評估更完善的優化方案，感謝您的理解與支持，祝您旅途愉快！
連江縣交通旅遊局 敬上