遊馬祖送酒,背包客沒份 觀光局:僅贈遊團,宣傳未周全感抱歉--蘋果日報

  • 2013-03-17
馬祖花漾酒一組2款,遊馬祖送酒為小瓶款式。(圖:蘋果日報)

馬祖花漾酒一組2款,遊馬祖送酒為小瓶款式。(圖:蘋果日報)

2013年03月17日(原標題)遊馬祖送酒,背包客沒份(蘋果日報投訴組)
去年底連江縣政府觀光局推出促進冬季馬祖觀光活動,非馬祖籍旅客到馬祖觀光,可獲精美訂製「花漾酒」,但這項政策卻未正式對外公告,且6000瓶花漾酒遲至今年1月底才做好,還拒讓自由行背包客申請,2月中,更因只發出2000瓶酒遂延長活動。對於民眾不滿,連江縣觀光局表示實感抱歉,未來會加強宣傳廣度。學者批評,機關顯然有行政瑕疵。(投訴組)
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吳先生說,1月3日偕友至馬祖自由行,聽友人提及「馬祖資訊網」去年12月有網友發文登出觀光局贈送「花漾酒」領取須知,內容是不論參加旅行團或自由行,旅遊結束後可憑住宿單據申請,活動時間為2012年11月1日至2013年2月28日,但他實際申請時,觀光局卻答覆,網路資訊有誤,背包客自由行不符領取標準,「實在令人不悅!」
僅贈旅行團、軍眷
對此,連江縣政府觀光局課長林志豐聲稱,為避免民眾拿假住宿證明申請,才會限定贈送對象為旅行團及軍眷探親遊客,不含自由行背包客,所以之前只把活動訊息發給旅行社及國防部,未對外公開活動詳情。
而民眾在馬祖地區居民獲得官方訊息的主要媒介管道「馬祖資訊網」,看到網友張貼的領取須知,是當時內部未定稿內容,不清楚網友如何取得及發文。
行政瑕疵應檢討
林志豐說,活動是去年11月1日發包給廠商,事後因太多背包客反映不滿,2月26日才在馬資網及《馬祖日報》公告說明,對造成民眾質疑,實感抱歉,未來會加強宣傳廣度,而酒品遲至1月才完成、2月中僅發出2000瓶酒遂延長活動至3月31日等問題,會進行檢討,至於整體活動經費金額,他則不願透露。
台北市立教育大學社會暨公共事務學系副教授陳滄海表示,公共政策事前未公告周知明顯不合理,加上製酒延遲、拒背包客申請、發送不如預期等問題,明顯有行政瑕疵,該單位應做通盤檢討改善。
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【花漾酒小檔案】
酒品特色:花漾酒包裝盒圖案以馬祖地區特色景點為主,限量6000份(非賣品)
贈送對象:限報名參加旅行社的團客及軍眷探親遊客
活動期間:2013年1月10日至2013年3月31日
資料來源:連江縣政府觀光局