政府服務品質獎得獎機關服務績效內容,開放網路瀏覽

  • 2016-06-12
 【記者吳嘉榮報導】為提升政府各機關服務品質,行政院國發會舉辦政府服務品質獎,5月中旬進行第8屆政府服務品質獎頒獎典禮,為政府機關推動服務品質的最高榮譽。評審委員感言及得獎機關服務績效等內容,歡迎各機關單位前往下載或瀏覽(http://goo.gl/xlSOZ4),持續優化公共服務品質。
 政府服務品質獎是政府機關推動服務品質的最高榮譽,參獎對象包括行政院暨所屬各級機關、直轄市、縣市政府暨所屬各級機關,獎項內容則依據服務性質及績效屬性區分為第一線服務機關及服務規劃機關。第一線服務機關指日常業務直接、高頻率面對民眾提供服務之機關,採全面績效評核,著重實際提供服務事項的效率與品質。服務規劃機關指負責統籌規劃服務作業為主之中央主管機關或地方政府,採專案績效評核,著重服務專案的實際效果及運用的解決方法。