【記者吳嘉榮報導】為協助新住民家庭更快融入社會，連江縣外籍配偶家庭服務中心培訓志工進行新住民家庭關懷及訪視，透過課程教導學員如何實際運用，學習助人技巧、溝通輔導的應注意細節，了解相關問題與需要，有效提供適當的諮詢與協助。
講師新北市社區心理衛生中心駐點心理師蔡富傑表示，志工須有效學習如何協助他人，具備同理心，確實傾聽對方，了解並對他人感覺產生共鳴。同理心是陪伴對方而不是給予建議，兩個必要條件為傾聽他人和有所反應。站在對方的立場上，去了解他的感覺及其內在世界，把對對方的了解表達出來，讓對方知道你對他的感覺、想法、行為有所了解和領悟。
真正能夠改變人的，是他自己常感受到被同理的經驗，才能滋生同理心的能力。所謂被同理是一種深度被理解、被支持的感受。傾聽他人感受與心情時，很重要的原則之一是保持不批判的態度。傾聽的過程不急於糾正，不要急於告知應該如何。就讓他人自由自在地發表想法，再說出他的情緒狀態，讓他認識自己的情緒與感受。
志工暨通譯人才研習班18日上午10時在大同之家5樓教室舉辦，增進地區新住民婦女及家屬成員善用同理心幫助他人，提高家庭訪視技巧與演練，還有自我身心覺察與壓力調節。
外配中心志工暨通譯人才研習班登場 提供新住民諮詢與協助
- 2016-06-24
志工暨通譯人才研習班18日在大同之家5樓教室舉辦。（圖／文：吳嘉榮）
