馬上處理/遊客反映臺馬輪進港誤點,無法銜接莒光航班 連江航業:若遇延遲,會與船公司協調開航時間

  • 2016-09-07
 【記者馮紹夫報導】遊客反映8月底時,「臺馬輪」上午東引往南竿航班延誤進港,造成遊客無法銜接11點往莒光船班,只能多等3個半小時。
 遊客「黃先生」在馬上處理上反映船班誤點造成行程中斷一事,黃先生表示,我們一群6人搭乘臺馬輪東引至南竿(8月28日),預計10時30分到南竿,將銜接11時的船至莒光,結果臺馬輪延遲到達岸邊,我們為了買船票往返,才無法上莒光航班,莒光航班只等旅行社團隊,不等散客(讓85歲老人家等很久,多達3個半小時)。此外,黃先生也建議開放網路購票,可以方便旅客前往莒光。
 佶星航運表示,若遇上「臺馬輪」或「臺馬之星」延誤,相關交通單位會進行通報,公司交通船也會在碼頭等候銜接的旅客,但由於是表定船班,最多僅能等候10分鐘。
 連江航業表示,交通工具皆會有延誤之虞,會盡力要求「臺馬輪」與「臺馬之星」按照表定時程運作,若遇上延遲,會與船公司協調開航時間調整。