【記者吳嘉榮報導】導入整體美學培訓及民宿的美學健診，馬管處主辦、未來式公司承辦民宿訪查活動及培訓課程，歡迎在地業者踴躍參加。期望落實永續經營理念，提升旅宿業者服務品質，建立業者優質服務及創造顧客感動回憶理念。
推動馬祖地區民宿服務暨環境優化工作報名說明會14日下午2時於南竿遊客中心視聽室舉行，說明訪查及培訓內容，並介紹民宿改造實例。將藉由專業顧問諮詢的方式，針對各旅宿業者的優缺點進行環境空間佈置、總體營運方面建議及相關業務的培訓，進而內化為自我要求，將每位來訪遊客當自遠方歸來的家人招待，整體提升地區服務品質與增加遊客再遊率。
培訓課程上課日期南竿10月7日至8日、北竿10月10日至11日、東引10月13日至14日、莒光10月16日至17日，各鄉上課地點於各遊客中心，課程安排會因應活動需求調整培訓內容或課程場次日期。民宿業者報名請電洽0953753533或電郵elsonlin.qss@gmail.com，林先生。現場報名請洽馬管處管理課郭小姐。
訪查活動提供40家旅宿業顧問諮詢，視實際狀況安排時間，將以報名的先後順序排列其優先順序，但若業者同意其它旅宿業者一起至其民宿觀摩學習，將會將其順序排為優先排序。訪查內容包括建築外觀、民宿周遭環境、門廳玄關、櫃檯區域、用餐場所、公共空間、客房、客房衛浴、消防安全、民宿早餐等區域，過程需有民宿業者工作人員全程陪同。
培訓課程共計16小時，分別為未來式介紹及案例分享2小時、外場服務流程及餐桌禮儀教學2小時、如何用地方物產做出特色商品4小時、2款早餐教學及自製果醬教學2小時、床務整理及清潔拾執教學2小時、設計與生活的關係4小時，共計6堂課。報名參加訪查活動的民宿業者擁有16小時的培訓課程報名的優先權。
地區民宿環境優化工作報名說明會登場 馬管處：歡迎業者踴躍參加訪查及培訓
- 2018-09-18
推動馬祖地區民宿服務暨環境優化工作報名說明會14日召開，馬管處歡迎在地業者踴躍參加民宿訪查活動及培訓課程。（圖／文：吳嘉榮）
