馬祖地區民宿服務暨環境優化工作培訓　南竿場今登場

  • 2018-10-07
　【記者吳嘉榮報導】馬管處主辦、未來式公司承辦2018推動馬祖地區民宿服務暨環境優化工作培訓課程，南竿場次7日至8日、北竿10日至11日、東引13日至14日、莒光16日至17日，請報名學員準時參與。
　培訓課程邀請專業講師主講民宿介紹及案例分享、2款早餐教學及自製果醬教學、如何為自己的品牌寫故事、外場服務流程及餐桌禮儀教學、床務整理及清潔拾執教學、如何用地方物產做出特色商品，協助在地業者提升整體的服務及特色。
　馬祖國家風景區管理處表示，活動為落實永續經營理念，提升旅宿業者服務品質，建立業者優質服務及創造顧客感動回憶理念，希望藉由導入專業顧問諮詢的方式，針對各旅宿業者的優缺點進行環境空間佈置、總體營運方面建議及相關業務的培訓，進而內化為自我要求，將每位來訪遊客當自遠方歸來的家人招待，整體提升地區服務品質與增加遊客再遊率。