【記者曹重偉報導】近日有網友一群南竿民宿業者於網站投訴中華電信馬祖會館違反公司規定，對外大肆攬客與民爭利；中華電信馬祖區營運處提出說明指出，僅採自辦會館方式提供員眷付費住宿使用，而非採取外包旅館民宿方式經營，絕不可能主動去攬客，因為沒有業績壓力。
一群南竿民宿業者發文指出，民宿業者都領有合法民宿業執照，政府理應保障我們合法的權益，但從去年以來，中華電信馬祖會館開業，違反公司規定，公然對外大肆攬客與民爭利，讓業者權益嚴重受損。
中華電信會館使用者規範：
1、公司會館為對內營運，嚴格禁止將使用帳號借予他人使用，經查屬實即以違規處理。
2、公司會館一般使用對象以本公司現職、退休員工及其親友(外國籍者除外)、集團子公司員工及其眷屬為對象。
3、入住須作住房人身分確認及登記作業，身分不符者，得拒絕其入住會館。
4、訂房人或住房人如經查獲違規情事，由會館管理機構提報違規事實及人員，依法追訴責任及(或)辦理懲處。
5、違規同仁，將予停權1年處分；如住房人非有權訂房同仁，則列入管制名單，該訂房同仁亦連帶受停權1年處分，於停權期間內，非經會館管理機構副總經理核准，不予提供服務。
馬祖區營運處回應表示，公司在全國各營運處，如同各公、民營企業一樣，大都設有會館供員眷付費使用，入住會館必須要依規定上網，以公司員工帳密才能申請訂房，否則無法入住，事實上還常常轉介客人到民宿。
該處指出，中華電信及所有子公司目前現職員工人數超過35000人，若加上退休員工及眷屬，應該有20萬人，每年員工因公到馬祖出差，及各縣市營運處、服務中心、電信工會和福利會組團來馬祖旅遊的人數，簡約估計應該可達1000人次以上，很多都是透過旅行社，但住宿要求住公司會館，因為如此可以和公務員一樣，可以申請休假旅遊補助，屬員工福利一環；而中央及地方政府各單位確有因辦理活動需求而入住會館，但都必須事前函文專案申請辦理，否則一概婉謝。
該處強調，公司為免有與民爭利之議，僅採自辦會館方式提供員眷付費住宿使用，而非採取外包旅館民宿方式經營，絕無與民爭利之用意，會館每年11月中至次年4月中，因天候和缺少藍眼淚誘因，和地方旅館民宿一樣，幾乎形同關館，其他時間雖然訂房很多，但是臨時退房更多。
網友投訴中華電信馬祖會館違反公司規定 對外攬客與民爭利
- 2019-01-01
