登革熱警訊大烏龍 疾管署致歉:系統問題造成困擾

  • 2019-07-10
 疾管署登革熱警訊大烏龍,全國都收到警訊,造成網路一波討論熱潮,還有知名網站要開山里的里民來簽到,果然連同馬祖都有網友來簽到,惡作劇意味十足。好在屬於公益性質,不會產生任何發訊費。(圖:摘自網路)

 疾管署登革熱警訊大烏龍,全國都收到警訊,造成網路一波討論熱潮,還有知名網站要開山里的里民來簽到,果然連同馬祖都有網友來簽到,惡作劇意味十足。好在屬於公益性質,不會產生任何發訊費。(圖:摘自網路)

 【記者曹重偉報導】疾管署登革熱警訊大烏龍,9日中午幾乎所有馬祖鄉親都突然接到一則手機警訊通知,是疾管署針對台南市開山里有本土登革熱疫情發出提醒,但竟然全國民眾都收到了,當下覺得莫名其妙;稍後疾管署立即說明,因細胞廣播系統問題,導致全國民眾均收到該簡訊,造成不便,敬請見諒。
 疾管署9日近中午11:58發布一封警訊通知,內文是針對「台南市開山里」爆發本土登革熱疫情的提醒,警訊通知內容寫著:「疫情警示,您所在的區域(開山里)有本土登革熱疫情,請做好防蚊措施,主動清除室內外積水容器定期巡查,有發燒、頭痛、關節痛、紅疹等,請儘速就醫接受NS1快篩。臺南市政府、疾管署關心您」。
 全國都收到這樣的警訊,造成網路一波討論熱潮,還有知名網站要開山里的里民來簽到,果然連同馬祖都有網友來簽到,惡作劇意味十足。疾管署隨後發布訊息表示,原訂9日針對台南市中西區開山里發布提醒當地民眾注意登革熱疫情的訊息,因細胞廣播系統問題,導致全國民眾均收到該簡訊,造成不便,敬請見諒。
 據行政院資安員透露,這起烏龍警訊的原因,原本只對台南開山里3公里範圍內,發出登革熱警訊,但因疾管署這項警報系統最近幾天才剛升級更新,由於內部人員發訊前沒有作確認就發出,才會讓發送的範圍擴大成300公里,以致將近全台民眾都收到這個警訊。
 針對發生烏龍事件,發送範圍從「地方」變「全國」,有媒體表示疾管署因此損失1000萬元發訊費用,對此該署澄清,NCC規定要求電信業者配合發送,沒有產生任何費用。
 細胞廣播系統由國家災害防治中心設定,有疫情發生要通知民眾時,則由疾管署遠端控制此系統發送警訊通知,原本細胞廣播系統是設定以開山里為中心發送範圍為390公尺,結果因為系統問題讓全國民眾都收到,不過因為先前NCC規定電信業者要配合發送,屬於公益性質,就像是有地震、颱風災情發生時,全國民眾也都會收到相關警訊通知,只要是4G的手機都收得到,不會產生任何發訊費。