服務業應與觀光客相結合

  • 2002-07-10
 本報發自東引報導,夏季以來到東引的遊客已呈現上
升的趨勢,但是當地交通、龍lash;飲、旅館等服務業規模有
限,無法因應較大團體的觀光客需要,而東引的「困境
」也出現在其他各島。我們知道發展觀光業必須各方面
配合,其中服務業即佔重要的地位,為此,政府與民間
應該思考未來發展方向並針對客源,適時增加相關設施
,以提供觀光客高品質的服務。

 目前正值觀光熱季,從台馬海上及空中旅客數字,明
顯看出來馬觀光客的增加,這是令人鼓舞的現象,今天
我們發展觀光業,客源便是重要的指標,但是,地區相
關行業如果無法突破現狀,且品質又不能提升,不但為
觀光客留下不良的印象,也直接影響整體經濟發展,馬
祖的未來並不樂觀。

 馬祖現今的服務業缺少什麼?就我們的看法,應包括
質與量。就以質的方面做探討,在全縣四鄉五島的旅館
中,真正達到夠水準的並不多,如果政府加以評選,大
概都在二、三星級之內。一個地方在發展觀光業的初期
,或連lash;無法要求過高,但是至少也要在衛生、消防上著
力,帶給觀光客安全與舒適的環境,這是最起碼也是業
者應有的表現。再就量的方面來研究,由於缺乏大