服務業應與觀光客相結合
- 2002-07-10
本報發自東引報導，夏季以來到東引的遊客已呈現上
升的趨勢，但是當地交通、龍lash;飲、旅館等服務業規模有
限，無法因應較大團體的觀光客需要，而東引的「困境
」也出現在其他各島。我們知道發展觀光業必須各方面
配合，其中服務業即佔重要的地位，為此，政府與民間
應該思考未來發展方向並針對客源，適時增加相關設施
，以提供觀光客高品質的服務。
目前正值觀光熱季，從台馬海上及空中旅客數字，明
顯看出來馬觀光客的增加，這是令人鼓舞的現象，今天
我們發展觀光業，客源便是重要的指標，但是，地區相
關行業如果無法突破現狀，且品質又不能提升，不但為
觀光客留下不良的印象，也直接影響整體經濟發展，馬
祖的未來並不樂觀。
馬祖現今的服務業缺少什麼？就我們的看法，應包括
質與量。就以質的方面做探討，在全縣四鄉五島的旅館
中，真正達到夠水準的並不多，如果政府加以評選，大
概都在二、三星級之內。一個地方在發展觀光業的初期
，或連lash;無法要求過高，但是至少也要在衛生、消防上著
力，帶給觀光客安全與舒適的環境，這是最起碼也是業
者應有的表現。再就量的方面來研究，由於缺乏大
