「兩馬」海運旅客權利應受尊重

  • 2002-06-24
　本報來自旅客反映報導，本月二十一日由馬尾返回馬
祖的航班，因為台商中轉回到大陸落地簽證出了問題，
致使旅客在登船後等候四小時，引起不滿。我們不瞭解
真實情況，也不便下評論，但是馬祖是個法治的地方，
民眾權益獲得應有的尊重，如果航班不能按時開出，必
須說明理由，否則就會受到指責，甚至要求賠償。由於
大陸與馬祖的制度不同，我們在期待中共當局改善之外
，也要促請鄉親朋友，在往返大陸時，要有心理準備且
隨機應變，才有愉快的行程。

　去年元旦實施「小三通」以來，兩岸最大的突破就是
海運，在雙方民間多次協商之下，目前已有定期海上客
運，鄉親也感受到往返大陸的便利，儘管在客運進行過
程中，由於大陸方面種種因素，只見地區民眾前往，或
投資、或旅遊，不見大陸相對的回應，形成馬祖「一頭
熱」的現象，儘管如此，地方各界依然十分珍惜，畢竟
這是經過半個世紀的隔絕之後而得到的結果，再者，兩
岸通航之後，地區部份民眾也的確得到一些利益，事實
不能抹煞。

　然而我們需要強調的是，任何商業行為，都要做到互
利才能長久，現今這種一頭熱的情況，如果不能立即而
有效的改善，