價格競爭是自由市場的特點，經由競爭達到價格合理化，消費者權益得以保障，由此，我們樂見東引部份計程車業者降低收費標準的作法。可是我們也要強調，一個市場如果因競爭而無秩序，業者當然受害，整個商業也受衝擊，特別是公共交通運輸事業，它不但是商業、也是服務，更是交通的動脈，關係十分重大，此乃政府規範計程車的主要原因。馬祖開放觀光業之後，已經成為國際性島嶼，地方建設、商業作為、鄉親表現，對這個新興產業都有直接的關連，希望各行各業以大局為考量。 在地區社會開放後，各行各業有起有落，計程車亦復如此，不過，社會大環境即使有再大的改變，交通運輸有其必要性，所以一定會存在，計程車不但分布廣，而且業者眾多，儼然成為地區最大的行業，對觀光產業和地方形象更是舉足輕重。觀光立縣的馬祖，少不了旅客運輸，計程車位處第一線，給人第一個印象，其服務品質非常重要。正因為如此，每當運將風吹草動，多會引起大眾的目光和話題，東引計程車這次降低收費新聞也不例外。 前陣子，南竿機場排班計程車也有話題，不同的是收費太高，這個消息經過傳播，引起大眾廣泛的討論。不但同業不以為然，鄉親也很不滿，他們認為一兩位收費不合理事小，地區整體形象事大，而形象則是觀光業和馬祖聲譽的命脈。就觀光事業而言，今天觀光客樂於前來馬祖各島旅遊，除了特色，還有社會風氣，使他們在遊覽中，也有所得；至於地區聲譽，經過這數年的努力，我們不論在人文特質、聚落保存、社區發展、鄉村風貌以及環境美化等方面，已有不錯的建樹，且連續得到國家級大獎，這是軍民共創的成果；我們應該好好珍惜，不要因為一些話題而受影響，計程車是公眾事業，其形象和作為備受重視。 計程車如何收費，那種方式公平又合理，一直是各界關注的重點，可是因為涉及範圍很廣，始終找不到一套解決的辦法，按理說，跳表應該是最好的收費標準，國內外普通使用，然而以地區環境和特性，似乎又有很多困難。事實上，台灣也有一些縣市是不跳表的，即使是如此，也要一套收費公式，且為業者和消費者所接受。對此，計程車工會顯然要扮演起主要角色，如何在不同的意見中取得協調和共識，正考驗著工會的智慧。 整體而言，地區運將都是稱職而有表現的，他們整日在外行駛，收入卻很有限，賺的是辛苦錢，我們十分敬佩，這個行業既然是辛苦又重要的，當然更應該謹慎，特別是收費和交通安全方面，我們期待全縣四鄉五島因環境不同，訂定出各自可以接受的收費標準。我們也希望注重交通安全，以提升服務品質和形象，如果在維持市場秩序的前提下，像東引部份計程車降低收費，當為消費者所歡迎，更為觀光業加分。
市場有競爭也要秩序－從東引計程車降價談起
- 2003-03-16
