觀光業的興衰,價碼也是因素

  • 2003-06-29
 後SARS時期,世界各地旅遊觀光區都在想辦法振興業績,除了強調當地特色,宣傳工作不可少,同時他們儘量降低價碼以引起觀光客興趣。當香港推出三天二夜8888元、金門3000元有找的時候,馬祖的8800專案就失去吸引力。現今經濟不景氣,大家的荷包很緊,能省則省,為此,政府相關單位和業者在推出觀光套裝時,也要考量各地消費情況,觀光業是商品的一種,唯有價廉物美,才能吸引觀光客前來,為馬祖觀光業開出一條生路。 縣長陳雪生對於振興觀光業一向非常重視,早在去年,他就提出「觀光套餐」這個構想,並要求相關單位積極研究辦理,經過幾個月的準備,這構想終於成為事實,連江縣政府和馬祖風景區管理處近來推出賞鷗二日、三日遊套裝行程,團費分別是8800及6600元,並且在台北舉行記者會,廣為宣傳,在此同時,政府也邀請台灣省及台北市旅遊公會前來地區參觀,瞭解馬祖生態環境、觀光景點和服務業水準,這些努力無非在爭取觀光客,至於能夠產生多大效果,要等到七月套裝旅遊啟動時才能見分曉,地區充滿期待。 觀光是一個多元化的產業,它必須結合各方面的資源和力量,就國內而言,當行政院游院長提出觀光加倍計畫後,政務部門幾乎全都動了起來。而在香港,他們因為SARS導致觀光業落入谷底,所以現在採取各種手段,企圖旅客回籠,以香港的服務水準和交通費用遠超過地區,卻能以三天二夜團費8888元促銷,如果馬祖和香港的旅遊費用是相同的,國人會往那裡去?和地區性質比較接近的金門,同樣是三天二夜,竟然可以降到3000元以下,真正是在拚觀光,他們是怎麼做到的,政府和業者顯然需要好好思考。 我們常說,非常時期採取非常手段,今天全世界的觀光業都處在非常時期,所以他們提出種種優待措施,馬祖不能置身事外。任何一種產業,當它停滯不前、甚至正在衰退的時候,必須運用各種手段,先把元氣恢復起來,再進一步擴大業務,而以人氣為指標的觀光業,如何吸引人潮,是最重要的課題。為此,地區在強調特色時,也要把價碼考慮在內,現在國際經濟景氣不佳,國人賺錢更不容易,便宜的團費顯然具有吸引力,香港、金門的做法,值得參考。 地區的賞鷗行程,結合了生態和戰地特色,符合陳縣長的要求,可是,團費問題涉及到交通、服務等業者,非政府所能主導,基於觀光業乃地區主要產業,我們認為政府與民間仍有協商必要,像是交通費用,自從立榮航空提出大約半價的機票優待措施以來,前來地區的觀光客明顯增加,服務業也應該有所表現,大家共體時艱,團費才能大幅降低,馬祖觀光業的競爭力相對提高。 整體而言,地方政府與民間為了振興觀光業,已經做了不少努力,也有一些成果,我們從台馬空中和海上交通流量,看到觀光業的復甦,可以,仍有加強的必要,而在各種促銷中,應該把價碼列入考量。