樂見軍中部分冷凍食品在地區採購/服務、品質、價格,是商業成敗關鍵

  • 2003-11-19
 在立委、縣府、軍方和業者多次協調下,馬防部終於點頭,從明年元旦開始,軍中部分冷凍食品在地區採購,各方已就品質和價格達成初步協議,是重要的起步,我們樂見其成果。不過,未來商家所提供的食品,應該注重服務、品質和價格,而軍中也應注重誠信,有始有終。否則必然話題不斷,甚至有「半途而廢」的疑慮,唯有彼此尊重,建立共識,如此,不但生意做得長久,而且軍民關係得以維持,達到各方受益的境界。 在各鄉傳統市場貨物中,冷凍食品所佔的比例雖然不高,軍中的消費也不會很大,但是軍方在地區採購冷凍食品的政策,意義重大,且對於市場具有指標作用,特別是軍民互動的加強。正因為如此,今後業者在提供貨品時,必須做到品質第一、價格合理與提升服務。其實,不論軍中也好、民間也罷,他們購置地區物品,一定有其誘因,服務、品質和價格都是考慮的方向。在價格方面,因為地區環境特別,某些貨物貴一些是難免的,只要在範圍之內,都能得到消費者的認同,但是品質和服務應該加強,唯有良好的商譽,才能得到消費者的認同,立於不敗之地。 地區業者基於商機,爭取冷凍食品銷售軍中已經多年,現在終於有了初步的協議,十分可喜,如果能夠依照各方協議,全縣四鄉五島的業者,或多或少都有一些商機,對低迷的傳統市場具有刺激作用。更重要的是,長久以來,因為冷凍食品銷售問題而引起的軍民之間隔閡和不愉快,可以得到化解,有助於軍民互動和友誼。商業利益是一時的,友誼才能永恆,馬祖軍民數十年來互助合作,締造許多建設成果,儘管現在軍政已經分治,情感依然存在,如此,更凸顯冷凍食品銷往軍中的重要。 和其他商品不同的是,冷凍食品全部是由外地進口,其品質特別受到關注,因為台灣市場存在不少問題食品,兩岸實施小三通之後,大陸的冷凍肉類也有可能走私進來,政府和業者應該嚴格把關。任何問題和走私的食品,價格必然非常便宜,對業者和消費者是一大誘因。為此,軍方在幾次協調會中,都把品質列為重點,希望能夠進口國家認證的CAS食品,我們認為這是合理的要求,不僅是阿兵哥,地方鄉親也是如此。現代人對於生活品質和健康非常重視,他們寧願不吃,也不要問題食品。我們以水果為例,大陸的蘋果和梨子很便宜,大概只有台灣的一半價格,可是很少人購買,大家深怕吃出問題而得不償失。 軍中官兵在地區服役,就是地方的一分子,事實上,軍民在這塊土地上,的確也沒有彼此之分,不論軍方基於照顧地方商業利益或是民眾為了愛護阿兵哥,彼此在冷凍食品供應和消費上,都要做到相互兼顧,如此才能維持商業於不斷、友誼於不墜。