政府為了提升醫療品質，因應緊急病患後送需要，克服種種困難，進駐一架直升機，但是因為申請手續十分複雜，耗費很多時間。經估計，從提出申請到直升機抵達台北醫院，最快也要兩個半小時左右，這對急於救治的病患而言，極為不利，心理負擔更為深重，因而引起地方民意的關切。所謂人命關天，任何屬於人為的因素，都要設法解除，現行的後送申請手續，應該深入檢討，儘量簡化或提前，乃患者最大的福音。
地方自治以來，政府在公共建設方面做了很多努力，當然也有不少效果，但是，就一般民眾看來，醫療進步最快，受益也最多；特別是空中緊急後送醫療系統的建立，等於是地區醫療工作的延伸，而直升機的進駐更是一大突破，政府每年以龐大經費挹注，最大目的就在時效。然而，現在運送一趟病患，至少需要兩個半小時，除去台馬直升機航程約四十分鐘，大約有三分之二時間用在申請手續上，這種作業方式顯然有待改善。
申請手續需要冗長時間，到底用在那裡？鄉親很想瞭解，本報做了深入採訪，連江縣空中轉診救護申請流程，是由縣立醫院、國軍馬祖醫院或各鄉衛生所的醫師，依病患的需要，先通知全國空中緊急醫療救護諮詢中心，並由轉診醫師親自與諮詢中心值班醫師連絡，確認病人狀況，然後做出是不是符合轉診的回覆。如果符合派遣規定，再由轉出醫院負責通知病人及協調接收醫院，同時告知衛生局和中興航空，中興航空接到通知後，立即向民航局提出航線申請，等核准之後才起飛，前往申請地點運送病患。至於實際時間，據東引鄉長陳寶銘計算，重大傷患送往醫院時，初步的診療時間需要30分鐘到50分鐘，當確定需要後送治療，與全國空中緊急醫療救護諮詢中心之間的通報連繫，大約要花15分鐘到20分鐘。等中興航空接到通知到直升機飛抵東引，又過了一個小時，再加上東引到台北的航程時間，整個後送過程的完成，最快要二小時三十分，慢則為三小時又三十分。
我們知道，病患後送作業，需要的人力和物力十分可觀，政府基於珍惜資源，對於病患是否應該後送，當然必須慎重，否則就患者本人或家屬的看法，總是希望能夠赴台治療比較安心，大病小病都要後送，豈不浪費資源。在這種情況下，醫院方面必須有所堅持，而醫師則是審判者，他以專業判斷，如果認為需要，直升機就要備便。事實上，從過去的經驗，凡是經過醫師認定並提出申請的案件，相關單位都能配合，即使是全國空中緊急醫療救護諮詢中心，也遠在台北，又如何瞭解外島的實際病情。
地區走過數十年醫療簡陋和不便歲月，現在好不容易有了改善，而且進駐一架專屬直升機，隨時提供重大和緊急病患後送服務，應該充分運用，發揮最大的效益。為此，我們希望有關單位，針對現在缺失，力求改善，病患後送治療，時效第一。
地區長期處於前線，鄉親對於「戰情」或多或少有所瞭解，當戰情啟動時，全國各項資源都要配合，而且在第一時間提供支援，決勝於戰場。這種機制的最大功能在於時效，緊急後送系統也可以如是觀，畢竟沒有事情比保命來得更重要。
空中緊急後送，時效第一
- 2004-04-02
