行銷觀光年代，注重題材塑造

  • 2004-07-11
　題材無所不包，燈塔百年慶、海灘卡蹓可以推動，西瓜、黃魚季也有吸引人之處，如何去塑造，就能產生如何效果，這是觀光行銷不可或缺的一環。
　繼東引燈塔百年慶之後，地區日前又推出燕鷗季，北竿板里卡蹓一夏也將登場，每個主題都有實質意義與內涵，卻也離不開觀光訴求。事實上，在行銷觀光業的年代，題材不可缺，重要的是如何去塑造，讓它成為一種商品，產生經濟利益。地區各種節慶和富有特色的產品，只要把它冠上生動的「頭銜」，就具有吸引力，對此，地區顯然還有努力和突破。觀光業是一個匯集各方智慧和資源的產業，地區經過幾年的摸索，已經累積不少經驗，也有不錯的成果，但是仍有發展的空間，必須繼續付之心力，在既有的基礎上，創造可長可久的觀光環境，帶動地方經濟全面提升。
　本報日前發自東莒報導，當地今年的西瓜產量不錯，由於雨水少，西瓜特別香甜。反觀台灣出產的西瓜，因為受到這次敏督利颱風重創影響，不但產量大減，品質也不如以往，台馬兩地西瓜的差別，提供我們很好的操作題材，如果地區打出「莒光西瓜季」，強調品質與特色，配合東莒的人文特色，對觀光業必有加分的效果。西瓜有賣點，未來也可以針對蘿蔔、大白菜等優良農產品種，進行包裝和行銷策略，而地區過去最重要的漁產－－黃魚，是很好的行銷題材，也必然會叫座。
　在連江縣政府輔導和業者用心下，地區黃魚加工產業已漸入佳境，表現不錯，但是名聲還沒有打出去，這和行銷有關。儘管現在黃魚加工是靠養殖，卻也有季節之分，冬天的肉質特別好，如果在那個時候，推出「馬祖黃魚季」，可望引起觀光客和消費者更大的迴響，市場可以預期。桃園復興鄉（拉拉山）產生水蜜桃，過去較少人知道，但是近年來經過宣傳行銷之後，聲名大噪，成為吸引觀光客的重點，不僅為農友開闢生財之道，而且帶動當地觀光業發展，各方受益。這些實際又成功的實例，值得我們借鏡。
　一個觀光區，即使設施再高級，也無法長期保持榮景，因為觀光客是有選擇的，不會經常前來，所以觀光區必須不斷有新點子，市場有活力，才能立於不敗之地，行銷工作不可缺。地區也朝這方面努力，東引燈塔百年慶就是成功的例子。其實，在國內有很多燈塔，東引燈塔算是年輕的，即使東莒燈塔年分也超過它，但是東引燈塔利用百年生日，在政府和民間用心規劃下，擴大舉辦慶典，引起各界重視和參與，燈塔的面子十足，東引甚至馬祖的知名度大幅提升，觀光利益無限。近來網友建議這項行銷策略持續下去，主管單位也很認同，看來東引燈塔風光，還會持續一段時間。燈塔如此，地區某些具有深度的觀光題材，也有延續下去的必要。
　觀光需要行銷，題材必須塑造，行銷題材是地區觀光業成長的動力，政府和民間應該認真面對。
　海島的馬祖，產品有特色，軍管歲月也神秘，都是很好的觀光題材。