據報導，東森購物台、三菱旅行社和立榮航空將聯手出擊，推出馬祖旅遊套餐，以三千人為目標，如果市場反應良好，這條路自然不會中斷。現今商場偏重團隊合作機制，所謂團結力量大，國內三個知名廠商為地區觀光業代言和促銷，是一大助力，十分可喜。然而，地區觀光資源十分有限，如何加以整合，服務品質得以保持，以維護馬祖形象，政府和民間業者應該從長計議。
由於馬祖的知名度提升，加上觀光業口碑，引起國內相關業者的興趣，紛紛前來探路，開發旅遊市場。在此之前，廠商多是個別為之，他們在地區尋找合作對象，比較常見的是，台灣與馬祖的旅遊業者之間的聯繫與默契，帶動旅遊團體，這種行銷方式，固然缺乏組織，甚至陷入單打獨鬥；然而，對觀光業剛剛起步的地區而言，卻是實質而重要的，今年地區觀光客持續不斷，他們功不可沒。但是，致力觀光業步上軌道，依然需要組織和制度，強調企業管理與作為，因此，我們對於知名廠商為地區觀光業聯合出擊，表示歡迎。
東森電視購物台是目前國內規模最大、通路最廣、業績最好的媒體，三菱在旅遊界的信譽也不錯，立榮航空具有企業作為，匯集三個知名廠商為地區觀光業行銷，成果是可以預期的。但是，我們也知道地區觀光資源不多，當大批旅客前來時，我們如何面對？即使可以容納，服務品質又能保持嗎？顯然需要政府與民間業者好好規劃。
縣長陳雪生對於觀光客的增加，表示欣慰，然而他也不諱言點出地區觀光服務業設施的不足。陳縣長說，今年旅客流量創下新高，明年大陸每天百人旅遊啟動，旅館容量勢必無法負荷，且導遊、車輛等也將供不應求，公務部門及民間業者均須面對，並及早因應，才不致降低旅遊品質，維護馬祖觀光品牌。一個觀光區的資源和客源成正比，如果客源超過觀光資源，不僅服務品質低落，觀光客的權益受損，馬祖形象更受影響，所以，在資源有限的情況下，觀光業發展太快，也不一定是喜事。
除了服務業之外，觀光客大幅增加，對於地方治安、環保也會造成衝擊，這種情況曾經在金門發生，引起當地民眾反彈。儘管觀光業的成長，難免會為社會帶來衝擊，尤其是未來的大陸旅客，「跳機」事件，已在國內發生，地區對他們的動向，也要從長計議才行。為此，政府在致力觀光事業，並歡迎大陸旅客前來時，應該事先有所防範措施，特別是治安和環保。
在馬祖名聲逐漸響亮下，得到觀光客的青睞，觀光業也水漲船高，進而引起國內企業的重視，並加入市場開拓行列，這是地區觀光業的活力，影響十分深遠，我們在歡迎和肯定之餘，更要對自己的觀光資源作出評估，唯有整合所有餐廳、旅館的資源，並提升服務品質，以最大的熱忱面對未來市場，才能得到觀光客的支持，業績為之成長，馬祖形象更能提升。
知名廠商促銷，觀光業更上層樓
- 2004-10-18
