現在是行銷的年代,觀光要包裝、旅遊更要促銷,以吸引遊客上門,活絡市場商機。為推銷馬祖,促銷旅遊,策略的運用,扮演推進遊客腳步的啟動器,因此,必須有計畫性方案,利用在地資源,賦予新的創意,打響觀光招牌。
去年馬祖旅客流量創下新高,今年觀光旺季已開始,地方政府為鎖定暑期旅遊高峰,爭取「背包族」青年學子客源,把旅遊族群區塊拉大,再創遊客總量的新高點。
六月是畢業季節,也是大專學子放假的開始,地方今年旅遊促銷的定調,馬祖之美走進校園,向行動力強、活力旺,並具有廣大旅遊消費潛力的大專青年學子做強力的訴求,一則開拓年輕族群的客源市場,二來播下旅遊宣傳的種籽,進而深耕地方觀光魅力。
促銷的前戲,需要的是活動宣傳,縣府在今年旺季打出「卡蹓馬祖—大專院校巡迴推廣」活動,先舉辦「馬祖新裝上市記者發表會」,由行政首長、民意代表為代言人,以代表戰地色彩的軍裝、海釣天堂的釣客裝、賞鳥樂園的鳥友裝及觀光客的休閒裝,傳達馬祖旅遊訊息、脈動,以招徠客源。
在發表會之後,啟動馬祖觀光的列車鳴笛開進台灣大專院校,透過與學校社團合作,向青年學子招手到馬祖作客。這項巡迴推廣活動,除擴大客源之外,最主要是青年學子也成為馬祖最佳宣傳員,傳送種籽的散發,就會開花茁壯。
台灣背包族—大專青年學子為七年級族群,是幸福的一代,在衣食無虞、父母呵護下成長,消費力也強,旅遊更是他們最愛。寒暑假期,呼朋引伴出遊,在各景點常見他們陽光燦爛的臉孔,他們揹著背包、騎著機車,穿梭在路上,展現的是年輕、活力。
地方在寒、暑假期,路上、景點見到一排連號的機車朋友,幾乎都是年輕的學子,他們也多為自助行,不透過旅行社,自行上網查尋訂機票、住宿,消費點多在聚落民宿、咖啡館,找尋知性之旅,所以,去抓年輕學子客源的旅遊訴求方向是正確的。
客源的開發,也要多管道切入,也如同商品的通路,地方政府也與台灣縣市政府互動、交流,希望藉由地方政府首長號召及公部門機器的運作,除策動民眾到馬祖卡蹓之外,公教團體也是一大客源。
觀光的啟動,固然需要各方的推動,公部門除在活動策劃、包裝行銷之外,旅遊資訊網站建置及提供最新旅遊訊息有待強化、深化。議會本次會期,議員劉榮華、陳貴忠所提公部門有關旅遊網站活動資訊統整,有必要做統一規劃、建立,以給旅客上網閱覽及下載服務。
目前,地方各網站資訊如旅遊須知、交通工具、膳宿、景點行程的資料十分完整,民代關心的是全年配合旅遊舉辦的活動「行事曆」欠缺,應予先期排定,讓旅客心裡、時間上有長期規劃、調整、安排,否則時間急迫,或在活動靠近之時才予獲得訊息,為時已晚。民代的這項建議,值得相關部門思考、檢視。
觀光旅遊、小三通是馬祖未來兩條的出路,推銷馬祖、促銷旅遊是必要的策略,尤以現在是行銷年代,宣傳更是必要手段,資訊傳遞及提供網站建置也是不可缺的平台。
促銷馬祖旅遊 活動宣傳策略、手法不可缺
- 2005-06-05