芹壁的旅遊業績拉不起來,並非沒有名氣,也不是沒有人氣,而是沒有買氣,原因是住、吃、玩等三項有待升級,否則很難留下遊客的腳步。
民國九十年,芹壁第一期古厝修繕及周邊美化,十間委外由在地業者經營休閒度假村,含中餐、咖啡廳、國際會議廳及七間民宿,可供百人以上住宿、活動之用,立即成為馬祖旅遊的新指標。
同年五月間,一場國際性會議—環太平洋區參與式社區研討會,情定這座百年山城,來自美、日、港、台學者、專家齊聚,不但豐富了芹壁人文資產,也啟動了馬祖國際觀光列車號角。
在中外媒體推波助瀾下,芹壁代表了馬祖,與黑嘴端鳳頭燕鷗成為地方兩大「國寶」,不少遊客到馬祖是衝著芹壁而來,同時不到芹壁,就等於沒有來過馬祖。
這種盛況在半年後逐漸褪色,進駐的人氣不如預期,咖啡的香氣也未持續飄溢,問題出在住宿的品質不符遊客心理需求,也即起居無法適應,在口耳相傳後,打消了遊客下榻意願,在古厝視覺滿足之後,轉而進住一般旅店,主要生活機能的取向。
古厝修繕保持原貌,讓遊客感染山城石牆、古瓦、石階的原味,但遊客在進住之後,要的是舒適、便捷、隱密、自在的感覺,而芹壁古厝住宿無法達到這種要求。
以芹壁民宿狀況來說,因密閉性不足,沒有舒適空調,蚊蟲竄進,炎熱難耐,無法入眠,加上木質樓板響聲,干擾太多;到了冬天,東北季風長驅直入,住宿品質不佳;還有衛浴設備等,較不符合現代休閒的需求。
現代的遊客心情,外出感受不同風情,回到飯店,要的是舒適自在,達到充份休息目的,若古厝堅持外界所謂內部也要保持傳統原味,那只符合視覺需求,並不合乎遊客心理的需要。
在修繕期間,古厝內部設施,大家為了維護古厝不失原味,亟力倡導不容引進現代化的內部裝潢及設施,並曾一度引起討論,如今,與經營業績產生極大落差。
再者以芹壁餐飲而論,在沒有遊客進住下,自然餐飲的火煙燒不起來,品質相對低落。以咖啡而言,賣的是品質、服務、氣氛,在生意不佳下,品質、服務是無法升級的,業者的心情也無法升級。今年年初,二期古厝委外,餐廳設備、廚師極佳,無奈,沒有人氣進住,終究抵擋不住虧損而暫停。
芹壁外在環境,力求維持百年的歲月痕跡,古厝經營旅遊休閒,有必要調整,在生活機能上力求舒適,讓遊客在視覺、心理上得到雙重滿足。
這座百年山城只要能停留一百歲以上的容顏,不要把它變成一歲,她永遠有她的價值,也不會因一、二期委外經營不佳而減分,但是我們不能在人為上讓她流失本色。
芹壁休閒度假 住宿品質有待升級
- 2005-08-31