金門觀光解說計程車上路，這項全國首見的服務，值得馬祖仿效，而且有它的需求，不但可增加業者收入，對地方旅遊發展及遊客服務都有加分作用。
金門的計程車業與馬祖相同處境，受部隊裁減、市場萎縮影響，營運狀況普遍不佳，不過，在旅遊風氣打開後，散客有漸增趨勢，小載量、便利、機動性強的計程車，逐漸受到遊客的歡迎。 在開放觀光之後，除了團遊之外，散客也是一大客源，以機車出租的盛行可見一斑，尤以年輕遊客居多，而計程車作為遊客的代步工具一開始就有此項服務，兼負導遊之工作。
地方計程車業者工會成立以來，會員凝聚力強，共識也高，他們在政府輔助下，曾配置制服、帽子等，此時再加以輔導成觀光解說車隊，業者絕對樂於配合。
計程車也是一個區域的門面，更是外來者接觸對象，以及對當地留下形象的指標，所以，業者的外表、態度非常重要。
以往一般人對計程車駕駛人的印象，總是不脫口咬檳榔汁、足蹬拖鞋或口叼香菸，這些粗糙、不雅的外在的確有傷形象。
馬祖計程車業者，大體上不像台灣的業者，而再加以塑造的話，轉為彬彬有禮、提供旅客休閒服務、具備導覽解說能力，感覺會更佳。
以金門的作法是為輔導計程車司機提高服務項目，配合觀光發展，推動成立觀光解說計程車，自今年九月底展開系列訓練，每位觀光計程車司機接受的教育訓練課程，內容包括閩南文化、僑鄉文化、戰地文化等，以及金門歷史、地理、古蹟、觀光景點、傳奇故事等，有一百零五個小時之多。
我們可以參考這個版本，給予閩東文化、在地歷史、景點、自然生態等課程，為散客提供最優質的服務。
計程車導覽解說，具機動性、便捷性，適合全家遊客及三、四好友同行者。金門目前收費半天是一千五百元，全天三千元，含解說、導覽服務，對遊客而言，還是可以接受，以四人分攤，每人七百五十元，只要價格公定，就不會影響品質。
這項措施實現，計程車公會與觀光部門協調合作，即可一拍即成，我們也樂見藉由導覽解說計程車的成立，為民間計程車增添新活力，也為地方旅遊多了一層服務。
推動馬祖觀光解說計程車之服務
- 2005-12-18
