在地方消費環境轉變之後，南竿最具人氣的店，除了7—11超商廿四小時開門之外，就屬旅遊旺季的旅館、民宿全天不打烊；以未來的行業趨勢觀察，在南竿的民宿投資還是具有市場潛力，不過，在服務上力求品質。
本報最近論述掛起馬祖旅遊招牌，曾提到一份舒適、一份貼心，指的就是住宿的服務，希望業者在開張之後在服務提供上力求品質，還要堅持品質，才能做得長、做得久。
自旅遊旺季以來，山隴佔地利之便，旅館一房難求，他們沒有景觀訴求，也沒有獨立庭院，完全是潔淨、便利取勝，同時，投資不大，獲利很大。目前只因空運配合不佳，不然，在旅遊淡季，仍然佔有一定的住宿率。
近年有的看準旅遊市場，以住宅式的型態開發民宿，以舒適空間，低廉房價，只要四、五間套房，還是具有吸引力；以獲利來看，一間一千元的話，五間住滿，一天就有五千元進帳，所得相當高，而且在人力、水電開銷上也不大，自己親手整理，不但做得澈底，在服務上也更親近，自然受到歡迎。
現今，地方消費旅群已改變，遊客是我們的爭取對象，在他們湧入之後，住宿的提供是遊客所必需的，除了大型旅館是遊團的指定之外，小團及散客的客源，則是民宿的最佳對象。
以民宿地點而言，住宿的位置可以看山望海是首選，不過，經營民宿只要有特色、親切、貼心，還是可以招徠客源。若在村落內，當要以潔淨、舒適及裝修溫馨為特色。
以民宿服務來說，服務最為重要，讓遊客有回家的感覺，如早餐提供一些精緻、特色風味，更使遊客感到溫馨。再者，盥洗用品、床具、燈光及細節服務，都要做到周全、舒適感。
以民宿房價部份，因沒有人事及巨額投資，在價格上當有競爭力，比外面旅館優惠，而且吃、住品質還要好，相信客源不會中斷。
民宿也好、旅館也罷，永續經營在於服務品質，我們雖沒有五星級的國際飯店，但我們可以做到五星級的溫馨、貼心服務，如台北亞都麗緻飯店，在格局、氣派上不如君悅、麗晶或是圓山，但是評比都是第一，獲利也最豐。
隨著遊客流量增加，馬祖知名度打開，旅遊市場還是有很大空間，將來海、空運改善，相信地方渡假村會出現；而目前建議鄉親若要投資，可以朝小型民宿發展，在特色、服務上做到與眾不同，維持生計收入不是問題。
朝小型民宿發展是可行投資
- 2006-07-27
