隨著旅遊旺季到來,馬祖的指標景點-芹壁以百年山城的獨特魅力成為觀光客必到之處,村內的民宿更是自由行遊客的住宿首選,但芹壁民宿經營多年以來可以發現,政府委外的精神並未如預期全面發揮;公部門的財力及人力有限,民間業者應將整個芹壁視為「一間」旅館來經營,包括周邊的環境也是經營維護的範圍,這樣才能全面提升服務的品質,進而達到永續經營的目標。
馬祖榮譽縣民小貓姐姐在去年推出一個構想,力促企業認養芹壁,希望盡一己之力,喚起各界對馬祖傳統聚落資產的參與、投入,這個構想雖然至今尚未進入實質的作業階段,但已啟發我們對芹壁永續經營的再思考方向。我們一直強調,民間的力量是無限的,公部門限於編制人力、經費分配,只能扮演引導、開發的角色,後續的擴大、維護、經營,更需要的是在地住民及各方的投入、參與,使之發揚茁壯。
芹壁的古厝經由政府的經費挹注,重修之後委託民間業者經營,最近幾年芹壁的聲名大噪,也讓傳統民宿的行情水漲船高;芹壁的民宿之所以受到歡迎,與芹壁整體景觀有很大關連,也就是說,大部份會住芹壁的人是因為外部景觀而住,古厝內部的空間及規劃並不是吸引人的要素。以目前芹壁民宿內部的格局及規劃乃至於設備,從精緻旅遊角度來看是「不及格」的,以芹壁整體景觀的優勢,應走高價路線,推動所謂的「一棟一間」較寬敞的房間配置,整個芹壁就是一棟旅館,每棟房子就是一間房間,村莊內的步道就是旅館的走道。
業者在經營民宿的同時,更要有把整個村莊都視為旅館一部分的心態,政府將來在推動委外時,如果能朝這個方向來規劃,或許可以是一種突破。由政府出資整修的民宿有合約使用年限的問題,第一、二期整建的民宿將陸續到期,政府基於永續經營的立場,有必要出面針對古厝續約問題扮演更積極的角色;競爭不盡然是提升服務品質的唯一方式,將來政府如果有機會再做整合的工作,把芹壁朝「一間旅館」來規劃,並且將主要的公共空間納入管理範圍,透過更專業的經營團隊,來達到服務品質全面提升的目標。
馬祖傳統民宿發展至今已有多年時間,包括委外的模式及民宿內部的配置規劃是否得當,其實是還有很大的討論空間,這是政府公部門將來在推動古厝修繕時所必須要重新審視之處;保存的最終目的是再利用,要如何讓傳統古厝的效益發揮到最高,是需要勇於突破及嘗試的作為。
把芹壁當作「一間」旅館來經營
- 2007-06-19