地方旅遊網站以靠近遊客為首要

  • 2007-07-31
 現代人出遊,網路、媒體是重要資訊傳遞工具之一,目前地方旅遊相關網站,都扮演提供訊息的角色;同時,在運用各種媒體宣傳上,也都發揮相當程度功能,未來除強化網站平台傳播功能之外,在主題性旅遊宣傳部份還要再深化,以吸引更多遊客登島。
 配合地方旅遊大門的打開,地方公部門觀光相關網站,就旅遊相關資訊製作網站,並有英語、日語及兒童版等;民間網站也就馬祖觀光訊息製作馬祖旅遊通,成為馬祖對外傳播相關訊息窗口。
 隨著網路發達及便捷,大家準備出遊前或是規劃行程時,大部份都會上網索閱相關資訊,以利行程及事項注意,所以,網站是旅遊訊息提供最有效的平台。
 各種媒體的宣傳,則是旅遊動態傳播最快速的通道,透過報紙、雜誌、電視、廣播,可以大量密集傳給閱聽人,並由文字、影像、圖片介紹,刺激遊客的腳步。
 目前,地方旅遊相關網站,範圍也相當廣泛,內容亦很豐富;縣府網站中、英文對照,馬管處則有英、日語及兒童版介紹馬祖;民間的馬祖資訊網製作「馬祖旅遊通」,在提供旅遊訊息上最為完整,也是與網友雙向互動最密集的的窗口。本報配合地方旅遊訊息,除了報導相關活動進程外,在電子報首頁設計有「活動專櫃的」,就每次新主題性旅遊活動開始至結束的彙整報導。
 由於,旅遊網站日益重要,地方旅遊相關網站平台在傳播功能上必須予以強化,包括與網友互動、意見接收、訊息回覆,甚至遊客心得發展表張貼。
 以馬祖資訊網與網友互動為例,網站之一『戀戀莒光』,成為東莒退役弟兄集結連繫、對話的平台,透過這個平台,促成了退役回防旅遊的動力。如坑道連的弟兄這次還趕上花蛤節活動,回到東莒舊地重遊。他們回台之後,再發表旅遊心得,也連結了其他弟兄。
 還有,許多遊客對馬祖行程不甚瞭解,甚至食、宿、交通等問題請求諮詢,馬資網也適時回覆訊息,讓遊客放心;這此連絡渠道,地方旅遊相關網站也要加以運用分擔功能與任務。
 近年,地方政府在宣傳上著力甚深,曝光量也是最大,不論電子、平面媒體都介紹最多,至於,一年四季的主題性旅遊活動內容、特色宣傳還要再深化,除活動對象宣傳之外,活動日期也要固定,讓遊客一想起花蛤節或是媽祖文化節就聯想起行程時間。