運用宅配開發在地網購出口鮮品服務

  • 2007-09-06
 宅配已開始在馬祖營業,除了方便消費者寄送及收取台馬兩地生鮮貨品外,同時,提供在地經營特產店家可開發網購服務,或一般商家也可銷售網購物品。
 隨著7-11超商登陸成功,宅配營運就是下一步跟進的業務,統一子公司速達在此開辦宅急便的服務項目,經市場觀察及運送細節洽談成功後,本月正式推出上路;一般認為,只要空運能配合,還是有它的市場潛力,消費者在享受便捷之後,就會習慣使用。
 現代人講究的是生活方便、品質,只要快速,費用可以接受,營運平台自然建立。
 以台馬兩地而言,寄送或收取物品,最需要的是時效,尤以生鮮物品在郵局無法寄下,對消費者是件感受痛苦的經驗。如欲寄送生鮮淡菜等自產海鮮品,透過空運到機場,托人或請親友自開車到機場提領,極為不便,加上台灣路程又遠,大家托寄的意願也就大打折扣。
 在馬祖開辦「黑貓宅急便」,可在7-11送貨物品,並接受冷凍物品等收送服務,可送件到台灣各地,台灣各地亦可送貨至馬祖;這項服務目前雖僅限南、北竿地區,但莒光、東引也可透過南竿親友代為轉送或轉收。
 送貨服務透過立榮航空,以空運方式往返,冷凍物品均設有冷凍袋保溫,台馬兩地則以冷凍車接送物品。這項業務的開辦,對於馬祖地區需經營網購服務的商家,如冷凍黃魚、馬祖魚丸、冷凍地瓜餃等配送,多了項通路選擇。
 以馬祖黃金地瓜餃、魚丸、冷藏黃魚,甚至一般特產來說,有了宅配,等於多了一個出口,可藉由網站建立,在台消費者上網採購,十分方便。
 現今大家生活品味,比較不在乎價錢,多一份宅配費用,並不是很大負擔,最主要的是寄給在台親友,快速、新鮮送到他們手上,禮輕意重。同時,想品嚐網購朋友,一時滿足口慾也是很大享受。
 除了「出口」,亦多了一個通路「進口」,在地軍民除可網購外,我們店家也可經由網購送進銷售物品,供消費者選擇。