維護公廁品質是觀光發展重要指標

  • 2008-09-10
 為提升公廁整潔與維護品質,環保署帶領推動提升公廁整潔誓師活動,希望帶動全國各縣市機關及鄉鎮區與村里,全面發起維護公廁整潔的運動,並透過地方縣府及各局處室、鄉鎮市村里長的支持與參與。
 公廁品質的好壞與觀光口碑息息相關,馬祖全區都是觀光區,從公廁的設置地點到清潔工作的維持,觀光遊客會有立即且明顯的感受。
 觀光立縣的馬祖,公廁不但代表地方生活水平,也是觀光業的指標,我們必須提供觀光客「方便之門」,更應表現「待客之道」,公廁管理或許是小事,影響層面卻很大,政府相關部門於公廁規劃興建時,除了外型應該符合地區人文特質之外,內部也要現代化,重要的是建立管理機制。
 目前地區常使用的公廁包括由風景區管理處負責的各管理站、南北竿航空站、環保局列管的各鄉公廁等,其中各管理站及航空站公廁品質有到達一定的水準,其它的「有待改善」。
 從現況中可以發現,有專人管理的公廁品質普遍較好,這在於任事者的用心與否;公廁至少能達到「不髒」、「不濕」、「不臭」的標準,管理單位不論是雇工或委外,態度十分重要,考核工作要落實,從上到下能重視公廁品質的重要,才是獲得好口碑的不二法門。
 我們常說,做好環保,觀光就成功了一大半,同樣的做好公廁管理,環保就成功了一大半,馬祖地區不大,公廁的數量也十分有限,落實管理工作只要有心並不難。過去政府設立公廁,主要功能是提供在地軍民使用,清潔與否,不是很重要,因為只有自己人體會,現今大環境改變,使用公廁的對象以觀光客為主;為了發展觀光業,政府在各個觀光景點設置公共廁所,在觀光客心目中,公廁代表一個地方的觀光品質和人民生活水準,我們要被人看高或看低,從公廁品質就知道。
 環保署大力推動提升全國公廁品質的活動,馬祖地方小,我們期盼環保署能把馬祖列為示範區域,撥一些經費把馬祖所有的公廁全面改造,讓馬祖公廁品質能成為口碑。環保署自97年下半年起辦理「台灣公廁整潔品質提升計畫」,藉由公廁管理單位加強督導維護,發起維護公廁的整潔運動,完成公廁建檔,交互整潔評比,並完成公廁分級制度,提升公廁整潔品質,將以縣市政府所屬公廁、觀光風景區及其沿線道路、休憩場所之公廁作為優先辦理對象,之所以如此大動作,是希望國人及各機關能把公廁管理當做一回事。
 各地都有公共廁所,品質卻大不相同,有高級、有低級,也有清潔和髒亂之分,端看人們的生活習慣和管理機制而定,今天的馬祖,已經是個國際性的島嶼,鄉親的生活水平在提升,公廁品質也要朝國際標準前進,因為公廁管理是馬祖發展精緻旅遊十分重要的條件。