打造星級廁所 為馬祖觀光加分

  • 2008-10-25
 環保單位推動「清淨家園全民運動計畫」逐漸看出成效,不但風景區的環境整潔,公廁竟設計維護的像一間充滿情調的展覽館或咖啡館一樣,這是日月潭國家風景區大家對公廁的評價。馬祖也是國家風景區,近年來地方政府及馬管處也在落實公廁品質的提升工作,但距離所謂的星級目標還有待努力。公廁品質的好壞直接影響到觀光旅遊的評價,期盼地方環保部門及馬管處齊心努力,打造馬祖每一間星級的公廁,除了外在美之外,也要注重內在美。
 日月潭水社碼頭公廁,猛一看以為是座奇石展覽館,如果不是牆上掛著公廁標誌,可能會錯過。因為這座公廁的外牆採自日月潭當地水里溪的石材砌成,不規則的牆面呈現後現代的設計感;木造屋頂挑高,採透空設計,採光、通風都一級棒,南投縣政府評為「特優」。另一座梅荷園公廁更「優」,外觀看起來就像一家咖啡館,新人在公廁附近拍婚紗,連公廁也攝入鏡頭,這等於是公廁的「最高榮譽」;這兩個成功的案例讓我們知道,公廁也可以像星級景點一樣,成為吸引目光的焦點。
 馬祖全縣都是風景區,不論是地方政府還是馬管處列管的公廁,使用率最高的都是外來的觀光客,美好的景點絕對需要公廁的配合,如廁的心情往往影響旅者觀感,這是人之常情,能不能做到賓主盡歡,小小的公廁往往能發揮很大的功效。
 日月潭的公廁之所以能被評為星級公廁,因為是兼顧內外之美,在外觀上要求與附近景觀配合,在內部管理與設計上更要多一份用心,公廁內外聞不到一絲異味,便斗裏裏外外「亮晶晶」,地板乾燥,有掛勾,廁紙供應充分,男女廁間比例為一比三等,每天上下午各清理一次,逢假日上下午各兩次的清理工作要落實,品質自然因為「要求」而提升。
 馬祖的閩東聚落與軍事特色都能成為公廁設計的元素,像是芹壁的古厝公廁、津沙村的碉堡公廁等。公廁管理或許是小事,影響層面卻很大,政府相關部門於公廁規劃興建時,除了外型應該符合地區人文特質之外,內部也要現代化,重要的是建立管理機制。我們常說,做好環保,觀光就成功了一大半,同樣的做好公廁管理,環保就成功了一大半;馬祖地區不大,公廁的數量也十分有限,落實管理工作只要有心並不難,重要的是要把它當做一回事,從設計之初就要朝星級方向規劃,管理工作更要落實,萬不能得過且過。