近來國內平面媒體紛紛接獲讀者投書，指政府防疫工作不確實，防疫宣導不夠，導致台灣有整個社區，甚至整棟高樓大廈的住戶們恐慌。對於這兩方面，政府的反應的確可以更靈敏，但是從按部就班進行，傳達正確新流感知識方面，政府已經做得不錯。
這些投書指稱，政府從香港爆發疫情開始，都沒有透明地表示對策，導致有些社區民眾集體恐慌，甚至不斷接獲問候平安的電話。其實，中央疫情指揮中心每天，甚至即時透過中央社與各官方、民間媒體發布處理進度，其專業性、權威性深獲各大媒體與學者們肯定。至於境外疫情的轉達，事涉專業，不敢妄言。不過有許多國人希望速度更快，更新頻率和準確性更高。
而報導正確新流感知識方面，防疫指揮中心接受國際性衛生機構的指導，統一發布新流感資訊與疫情態樣等，於衛生署官方網站與大型官方媒體均有報導，如果民眾廣為參酌，可以建立新流感的認知。據以上投書指出，有民眾對新流感和禽流感的差異都不知道在哪裡，電視新聞也沒報導，其實，正確的資訊早就在你我身邊了。
當然，接觸並運用官方資訊的民眾有限；政府其實可以更精確地查證，聯繫國際衛生機構，並且更積極地聯繫媒體，主動提供新流感資訊，和媒體、專業衛生組織緊密結合，透過優勢的傳播地位，將傳遞的深度、廣度都再擴大。
衛生署長葉金川曾說，只要遵守防疫規定，則不需像SARS來一般恐慌。我們要加一句，只要確實地報告對策，並報導處理進度，疫情資訊，則新型流感我們一樣可以高枕無憂。
面對新型流感，不必太過驚慌
- 2009-05-14
