推廣觀光不只是需要宣傳,還要有優良且升級的經營管理與環境。展望未來,馬祖為了持續吸引觀光客造訪,還必須更努力提升競爭力及做好升級的準備,然後才能帶動馬祖觀光業的進一步發展。
馬祖發展步調已由快速轉為穩定,整個社會的環境態勢比過去更適合發展觀光。對觀光客來說,前往地區基本的要求是安全與舒適,加上有特色的人文景觀,就有成為優質觀光地區的條件;馬祖地區如果能提高人文素質,再配合地理環境與景觀,加上適當的相關配套,觀光事業極具前瞻性。
為了長遠的觀光利基,馬祖得要好好投資自己,進行觀光產業的升級。例如進行環境與生態的維護、發展優質的生活方式與文化提升自己的觀光價值,才能永續的吸引觀光客前來。落實自己的觀光願景,提升人民的生活品質,及生態環境的品質等,方得以吸引觀光客到馬祖進行深度之旅,創造在地人及觀光客雙贏的局面。
過去幾年,馬祖觀光是以台灣本島觀光客為主,近來兩岸三通,陸客人數也有顯著的增加。但是發展觀光卻不能僅以國內遊客及陸客為著眼點,要提高觀光品級,必須建立足以吸引國際旅客的條件;要達到這個目標,觀光單位首要了解旅客的需求,其實觀光客要求的並非奢華,而是合理的配套,以及友善親和的人文魅力。
例如,目前最迫切需要的是掌握民宿的數量、類型及面臨的問題,以利全面提升服務品質,讓整個民宿產業導入正軌發展。馬祖民宿經營模式,如果繼續停留在「家庭副業」的規範,對馬祖整個觀光產業發展不利,甚至阻礙著民宿產業升級。
馬祖推廣旅遊的力道要再加強,著眼的應該是本身條件的提升與特色的突顯,冀望觀光帶來無限商機,卻沒有想到自己的條件有沒有具備完全或是服務升級,來來去去留不住,來了一次就可能不會再來第二次。和馬祖型態相似的其他離島地區,如金門、澎湖、綠島....等,可以發現他們都在積極的推觀光打廣告行銷;面臨眾多競爭對手的馬祖,必須亟需發展出下一個階段的目標對策,構思如何結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動,創造出不同於其他地方的鮮明訴求、加速觀光專業升級,馬祖的發展瓶頸才能看到突破。
馬祖觀光升級
- 2010-03-28