日本在企業界富有「後手哲學」的內蘊，主要強調為生活或任務接棒人鋪路，使用完東西要把它整理好，例如在使用公廁後，要保持乾淨整潔，讓下一位使用者仍可擁有舒適的如廁空間。因此「後手哲學」是讓後繼接替的人能輕鬆駕馭，有個舒適美暢的環境，能安心與放心的應用，而非藏私與自利的保留。
馬祖要在世界競爭力中發亮，先決條件之一，即在於不論公部門或私部門，都要能澈底深化「後手哲學」概念，讓來訪的嘉賓感受到我們的效率與親切感。於公，使單位業務無縫隙的接軌，讓業務不因承辦人遷異而停滯不進；於私，能創造出乾淨又溫馨的環境，使生活環境品質大幅提升，邁向桃花源畛域。
公僕總有輪調之時，若於離開現職之際，未清楚詳細的將所掌理的業務做交代移撥，只管自我升遷發展拂袖而去，將使接任者無所適從，理不出個頭緒，業務無法知曉從何接替做起，諒必拖長過度磨合期，如此對於鄉親的權益勢必大受影響。反之，若交接者能以同理心，將工作內容做完整與明白的解說，耐心帶領業務接替者上軌道，以最短時間進入狀況，必能減緩摸索陣痛期，讓縣政服務品質不因而打折扣。
生活中處處亦可見「後手哲學」的展現。發展觀光的馬祖，觀光環境的維護顯得格外重要。如果民眾為求方便，將垃圾恣意的丟棄在地上，總認為會有清潔人員打掃，那麼馬祖將永遠無法成為美麗之島。然而，村鄰巷弄間，若家戶能多一點公共道德感，順手將寵物排泄清理，又或是把家園周鄰環境清潔，不製造髒亂，馬祖社會何嘗不多了些貼心友，讓外人感受到我們的友善呢？
「後手哲學」是人文價值的一種展現，強調對別人的尊重，以及對另一個陌生人感受的體貼，透過自身在使用後的重新整理，讓環境復原成使用前的狀態，讓下一個使用者，也能擁有一個方便的環境。過去馬祖資源缺乏，鄉親無論出海捕魚、買賣生意、登記船票、候補機位、職缺卡位、抽獎兌禮，都爭先恐後「先下手為強」，以求佔得先機，深怕自己吃虧。而在馬祖生活改善、人文水準逐漸提升之際，民眾應該從過去成就自己的「先手思維」轉變為尊重他人的「後手哲學」，讓馬祖成為一個人文之島、友善之縣。
有道是：「方便別人也就是方便自己。」發揮同理心思維，將生活與工作盡自己本分做到美善，不留爛攤子給下一個使用者，讓彼此能有個愉悅開心的環境，俾使馬祖振翅與猛進，加深外界對我們的印象，讓「友善」變成我們的軟實力之一。
落實後手，不留麻煩
- 2012-09-20
