自從本報推出「馬上處理」討論區塊以來,公廁問題一直是民眾最關心的議題之一,從山隴澳口公園公廁、福澳碼頭旁公廁,一直到珠螺游泳池館內的廁所,只要公廁髒污惡臭,民眾都會熱心地主動反映問題,希望公部門儘速改善解決。而縣府環保局也在日前公布本縣公廁維護委託廠商,民眾如發現有關公廁的問題,可直接與廠商負責人聯繫,藉以提升本縣整體環境衛生。
劉蓉在其《習慣說》中的名言,「一室之不治,何以天下國家為」?一個近到房間的小事都管不好,更何況是天下國家的大事,同樣地,如果縣府團隊連最基本的廁所都管不好,要如何管理發展觀光、治理縣政?馬祖的門面,不只是機場、碼頭,對遊客而言,廁所是一個當地文化與生活水準的縮影與指標,遊客對於當地公共廁所的品質,往往決定他對於當地政府治理能力與人民品質的印象。
關心廁所和公共衛生問題的人士,更於2001年成立世界廁所組織(World Toilet Organization,WTO),致力於改善廁所的衛生與品質條件,該會並定每年的11月19日為世界廁所日。世界廁所組織有來自17個國家和地區的47個國際會員,總部設於新加坡。世界廁所組織每年都會舉行世界廁所高峰會(World Toilet Summit),2003年高峰會即於台灣舉辦,主題即是旅遊和山地廁所。廁所已日益被重視,漸成為各國城市治理良窳的指標,各個政府無不希望透過廁所管理,展現治理團隊的效率,贏得民眾的信任。
廁所並非只有清潔的問題,但是清潔是最根本的問題,馬祖的公廁管理,最先要做的工作就是要把廁所清理得乾乾淨淨,讓遊客滿意。在做好硬體清潔與衛生管理後,包括廁所的明亮度、隱私性、氣味品質等都應該要注意,同時公部門也可進一步思考如何在公共廁所中突顯馬祖地方特色,讓公共廁所成為馬祖新的另類景點。
另外,我國長期以來女性的廁所空間一直不足,馬祖未來興建公廁時,應該要尊重婦女的需求,提高女性廁所的比例,並注意隱私性與安全性,讓婦女能夠安心如廁。
新加坡總理吳作棟曾指出,有兩項指標可評估新加坡的進步程度,就是人民對音樂的喜好程度和公共廁所的進步程度。公共廁所的管理是否成功,端看政府有無用心,只要認真去做,就會有一個高品質的廁所空間,而如果連一個廁所都管不好的政府,則民眾對政府的管理能力,將產生懷疑與信任危機。
一廁之不治,何以縣政為
- 2013-07-30