文:林泉利
因為天兔過境,台馬之間首先取消的是兩地之間的航運輸送,看天候再決定的飛航空運,以日昨(21日)而言,除了一班南竿起降外,其它都與北竿有關。這對於南竿鄉親而言多了負擔與不便。只是更荒謬的是:馬報於下午三點四十打出一條快訊(松山已飛出,但是否降落目前仍未確定,如無法降落南竿,因南北竿海運停航,班機將返回松山)。還好該航班順利下降,否則還真會引起衝突。
或許因為塔台關係,南竿的條件遠遜於北竿,以致後者往返台馬之間多了便利。但是對於在松山機場歸心似箭的鄉親,即便是遇到「無法降落南竿」,選擇南機北降又有何不可?或許南北竿沒有航報,但在北竿住一晚圖利當地民宿業者,應該遠比原機載乘客多一趟空中之旅好吧!何況第二天的補位又是一件苦不堪言的等待與憂煩。
另外更讓人詬病的是馬祖的立榮航空馬祖電話:0836-26522或0836-56576;國內訂位專線:07-7911000 都因為傳來已下班的電話語音而讓大家為之氣結。以立榮這種毫無以客為尊的服務態度,立榮這種老大心態,筆者不曉得陳雪生立委有何感想?馬祖鄉親該是要求換航空公司時候了!
(讀者來論屬個人意見論述,不代表本社言論、立場)。
讀者來論/颱風天 看顢頇的立榮航空老大心態
- 2013-09-24