新的一年到來，各行各業都期待有新的氣象與作為，102年是馬祖觀光發展成果豐碩的一年，統計顯示來馬遊客人數可望突破12萬人次，是歷年來最高的一次；新年尹始，以觀光為主軸的馬祖相關產業要做好各項整備工作，在熱情的跨年之後，馬祖迎接新年的第一道曙光，期望103年來馬遊客能再突破，相對應的地方各項建設與規劃也要以觀光為發展目標，兼顧傳統與創新，更務實的推動各項觀光建設。
時序入冬以來，馬祖地區台灣旅遊團體人數有大幅的減少，取而代之的是每日數百人的大陸團體，讓馬祖102年的旅遊幾乎看不到所謂的淡季。大多數的旅遊地區都有淡旺季之分，馬祖雖然淡季明顯縮短，但迎接旺季所需要的各項準備工作卻是不容忽視的。旅遊觀光整備工作大致可分政府與民間兩大區塊，在公部門方面，要落實的是所謂旅遊動線的整備工作，各景點的開發與維護是例行性工作，時程的安排尤其重要，包括馬管處、地方各級政府每年多少會有相關的工程推出，施工期程規劃避開旺季一直是民間業者的重要訴求，大小工程儘可能要在前一年度規劃，新會計年度一開始就施工，此時遊客較少，因工程所產生的負面效應也較小。去年地方就有多處景點因為施工造成遊客無法到達或是影響整體視覺感觀，這種原可避免的遺憾，卻因為僵化的行政程序或其它因素造成是最不應該的。
觀光旅遊首重宣傳，辦活動需要縝密的行前規劃，這些工作同樣必須在新年度開始前就要推動，102年地方多場例行性的活動出現宣傳緊湊而遭民眾批評的聲音，值得深思改進。政府施政是民間投資信心的重要指標，民眾有批評表示有期待，公部門更要有集思廣益、廣納建言的雅量。
在民間部份，安於現狀不尋求突破可能從此失去發展良機，旅遊相關產業已是多數鄉親賴以維生的重要產業，淡季要為旺季做準備，包括生產線、銷售門面、設備維修、人員培訓等，都是要年年整備與調整的。觀光產業是整體性的，任何一個環節出問題都會產生深遠的影響。
馬祖各鄉各島都是觀光區，大家生活的空間其實就是觀光客所及之處，所以區內的任何動作，都會對觀光旅遊造成影響；見微知著，小地方可以看出大家是否有心在這個區塊，特別是在觀光客最貼近的公廁這個區塊，期望新的一年主管機關能有新的思維與作為，凡事大處著眼、小處著手，自然就能更貼近民意與實際需求。其次是大陸觀光客這個區塊未來可能成為主流，各項整備工作必須因時制宜有所因應。觀光是馬祖發展的經濟命脈，任何與觀光有關的建設也好、規劃也罷，都應謹慎為之。隨著來馬客源逐漸多元化，唯有改變求發展才能走出一條屬於自己的路。
社論／為新年旅遊季做好整備
- 2014-01-02
