社論/馬祖旅遊的新藍海策略

  • 2015-08-31
 因應推廣陸客來臺旅遊,縣立醫院成立健檢中心,並將實施精緻健檢專案,發揮台灣醫療的優勢,增加陸客來馬旅遊的選項,以及提供台商幹部健檢的便利性,雖然相較台灣體檢旅遊晚了幾年,但仍不失為馬祖旅遊觀光的新藍海策略。
 根據今年五月號遠見雜誌報導,對於台灣健檢市場未來的成長空間,工研院推估,依照國健署三高(高血壓、高血脂、高血糖)族群的調查報告,年紀在三十五至六十四歲間、收入占全台家庭收入前二○%,又患有三高符合這三項條件的人口數約有四十九.三萬人;其中僅有高血壓的人數最多,有七十一萬人。
 其次,根據健檢業者所提供的資料顯示,2007年接受自費健檢的四十萬人中,二十八萬人有三高問題。將健檢機構的數據與國健署數據對照,會發現在家戶所得前二○%的族群當中,尚有二十一萬至四十三萬人是可能會去健檢、但是還沒有去的潛在族群,因此工研院推估未來台灣自費健檢產業,還有七五%至一五○%的成長空間。
 而在大陸健檢市場部分,日本《富士產經商報》報導,天價保健套餐已成了繼名牌車、名牌包之後,讓大陸富豪熱衷追捧的新風潮。慈銘健檢CEO胡波指出,雖然高端健檢費用相當高,但市場潛力很大,光是一個人健檢,就有6位分科的專業醫師進行評估檢查。看好高端醫療大餅的還有大陸頂級醫療連鎖體系的龍頭愛康國賓集團,集結旗下58家醫院,打出從美國哈佛大學醫學院延聘的名醫駐診,而富豪願意高價看診,多半是迷信外國的醫生比較專業、醫術比較高。
 台灣當然也搶進這波大陸富豪健檢商機,其中不乏有登上富比世富豪榜的知名人士,青睞台灣的健檢服務。交通部觀光局公布去年陸客來台健檢最多的醫療機構是天晟醫院;天晟則指出,大陸富豪願搭專機到台灣來健檢,不是因價格便宜,而是在於對台灣醫療機構的信任度與整合服務,天晟提供陸客來台健診的醫療管家服務,除了進行量身訂作的健康規劃與營養管理,還創新結合即時通訊軟體,給予全天候的聯繫諮詢服務,而健檢報告則交由專業醫療團隊分析,藉此作出高端市場區隔。
 藍海策略主張經營者不應該以競爭為標竿,而是要超越競爭,開發新的市場,才能尋找新的需求,而不是在現有的飽和市場中,聚焦於瓜分不斷縮小的需求;健檢雖然並不創新,但對於推展馬祖觀光不啻於開創一條全新的路徑,藉由台灣醫療的優勢以及馬祖小三通的地利,爭取陸客來馬動機,整體提升馬祖觀光人數。
 陸客離島落地簽今年初上路,每日開放500名遊客到金馬澎3個離島旅行,民意代表近日爭取馬祖中轉名額為200名額,馬祖北竿-福建黃岐新航線開通後,往來兩地只需20至25分鐘,交通便利和費用降低後,可望帶來更多到馬祖觀光的陸客,在一般旅遊項目之外,再增加搭配健檢的誘因,創造馬祖旅遊新價值,打造馬祖旅遊新藍海。